Cafu Pass Service OÜ „Правилата за поверителност“
Защо са необходими тези правила за поверителност?
В Cafu Pass Service OÜ ние сме посветени на това да защитаваме и управляваме личната информация на нашите потребители. За тази цел създадохме тези Правила за поверителност, за да защитим личната информация на всички наши потребители.
Тази политика, като неразделна част от Общите условия за ползване на Cafu Pass Service OÜ, описва нашите процедури за събиране, обработване, разкриване и защита на личната информация на потребителите при използване на нашата платформа. Тя също така служи като ориентир, за да информира потребителите за техните права във връзка с поверителността, и предоставя информация как да се свържат с нас при въпроси или опасения.
Моля, имайте предвид, че тези Правила за поверителност не се прилагат за уебсайтове или приложения на трети страни, свързани с нашата платформа. Насърчаваме потребителите да прегледат правилата за поверителност на тези уебсайтове или приложения на трети страни, за да разберат как ще бъде събирана и обработвана тяхната лична информация.
Тези Правила за поверителност следва да се четат във връзка с нашите Общи условия за ползване и всички термини с главни букви, които не са дефинирани тук, имат значението, приписано им в Общите условия за ползване.
Как се обвързвате с условията на тези Правила за поверителност
Като използвате или имате достъп до нашата платформа, се съгласявате с това да се събира и обработва лична информация в съответствие с тези Правила за поверителност. Събирането на тази информация е необходимо, за да предоставяме услугите на нашата платформа. Ако решите да не споделяте тази информация, може да не сме в състояние да ви предоставим нашите услуги. Ако имате каквито и да било съмнения, моля, свържете се с нас на [email protected].
Условия, посочени в Правилата за поверителност
За целите на тези Правила за поверителност:
Профил (Account) означава уникален профил, създаден за вас на платформата, за да имате достъп до нашите услуги.
Компания (наричана в текста и като „Cafu Pass Service OÜ“, „Компанията“, „Ние“, „Нас“, „Наш“ в това Споразумение) се отнася до Cafu Pass Service OÜ. Inc., нейните филиали, дъщерни дружества и всяко друго корпоративно образувание, свързано с Cafu Pass Service OÜ.
„Бисквитки“ са малки файлове, поставяни на вашия компютър, мобилно устройство или други устройства от нашия уебсайт/платформа, които съдържат подробности за вашата история на разглеждане, наред с други цели.
„Устройство“ означава всяко устройство, използвано за достъп до платформата, като например компютър, мобилен телефон или дигитална таблетка.
„Лична информация“ е всяка информация, свързана с идентифициран или подлежащ на идентифициране потребител — физическо лице — и споделена от този потребител при използване на услугите, налични на платформата. Cafu Pass Service OÜ събира тази информация от потребителя, за да предоставя услуги на платформата и да изпълнява законови задължения. Моля, вижте точка 5 (Какъв тип лична информация се събира от Cafu Pass Service OÜ?) за подробна информация.
„Платформа“ означава уебсайта, свързаните с него уеб страници, мобилните приложения и мобилния сайт.
„Правила за поверителност/Политика“ включва този документ и всякакви изменения, които може да бъдат направени в бъдеще. Тя включва и всички други документи, които Cafu Pass Service OÜ може да създаде в бъдеще във връзка с тази политика.
„Платформи за социални медии“ се отнасят до платформи като Facebook, Instagram и др., използвани за комуникация с Компанията в различни сценарии и/или за създаване на профил за вход в платформата.
„Доставчици на услуги“ се отнасят до продавачите, посочени в платформата на Cafu Pass Service OÜ, включително филиалите и други бизнес партньори.
„Доставчици от трети страни“ се отнасят до компании или физически лица от трети страни, които Компанията може да използва, за да осигури гладкото и без грешки функциониране на платформата. Тези трети страни може също да бъдат ангажирани от Компанията, за да улесняват услугите, налични на платформата, включително анализ на вашето използване на платформата.
„Уебсайт“ се отнася до www.topkapipalacetickets.com.
„Вие/Ваш“ се отнасят до потребителя.
Защо Cafu Pass Service OÜ събира вашата лична информация?
Cafu Pass Service OÜ е платформа, която свързва потребителите с доставчици на услуги и улеснява резервации за различни преживявания и събития, изброени на платформата от доставчиците на услуги. Съответно се събира лична информация и свързани данни, за да помогне за предоставянето на услугите, налични на платформата, и за извършване на други дейности по обработване, описани в тази Политика.
Какъв тип информация се събира от Cafu Pass Service OÜ?
Лична информация:
Личната информация, която събираме за вас, зависи от различни фактори, включително, но не само, вашите взаимодействия с нас, продуктите, услугите и функциите, които използвате, вашето местоположение и приложимите закони. Събраната лична информация може да бъде разделена на две категории: Нелична информация, която не позволява идентификация (Non-Identifiable Personal Information) и Лична информация, която позволява лична идентификация (Personally Identifiable Information).
Нелична информация, която не позволява идентификация (Non-Identifiable Personal Information) е информация, която не може да бъде използвана за идентифициране на вас или на конкретно лице. Тези данни може да бъдат и анонимни и включват агрегирани данни, свързани с използването на услугите, налични на платформата, маскирани IP адреси и др.
Лична информация, която позволява лична идентификация (Personally Identifiable Information) е информация, която може лично да идентифицира вас и да разграничи или проследи вашата идентичност. Тази информация се събира, за да ви осигури достъп до определени функции на нашата платформа, и включва данни като вашето име, номер за социално осигуряване, дата и място на раждане, телефонен номер, адрес, имейл адрес, данни за плащане/карта и т.н.
Автоматизирана информация:
Когато имате достъп до нашата платформа, част от вашата информация се улавя автоматично. Това попада в категорията Нелична информация, която не позволява идентификация, и включва:
Информация за устройството, като например използвания браузър, тип на устройството, операционна система и номер на версията на приложението.
IP информация, която се улавя, когато имате достъп до платформата.
Информация за поведението, като например как имате достъп до нашата платформа, секциите на платформата, които посещавате, продължителността на достъпа ви и т.н.
Дата и час на достъпа ви до нашата платформа.
Всичката горепосочена информация, която се улавя автоматично, се използва за различни цели, включително гарантиране на сигурността на ИТ системите, балансиране на натоварването, разбиране на демографските данни и поведението на потребителите, подпомагане на наказателното преследване и подобряване на потребителското преживяване.
Бисквитки:
Ние използваме и различни видове бисквитки, за да проследяваме използването на нашата платформа и да съхраняваме информация, която ни помага да предоставяме по-персонализирани услуги. Някои бисквитки може да бъдат поставяни на вашето устройство поради използването на нашата платформа. Тези бисквитки могат да бъдат „постоянни“ (Persistent) или „сесийни“ (Session) и служат за различни цели, включително:
Необходими/Основни бисквитки: Те са необходими за достъп до различни секции на платформата и за удостоверяване на потребителите, предотвратяване на измамни дейности.
Бисквитки за приемане на Политиката за бисквитките/Известието: Те идентифицират дали потребителите са приели използването на бисквитки.
Бисквитки за функционалност: Те запомнят избора на потребителите, като например данни за вход или предпочитания за език, за по-персонализирано преживяване.
За какви цели използваме вашата лична информация и с кого я споделяме?
Вашата лична информация, събрана при достъп до нашата платформа, се използва само за законосъобразни цели и за предоставяне на нашите услуги. Ние не продаваме и не отдаваме под наем тази информация на никого, освен ако не е изискано от приложимото законодателство и е посочено в тези Правила за поверителност.
Ние използваме вашата лична информация за различни цели, включително:
Цели, свързани с резервации: Използване на вашата лична информация, включително вашето име, имейл адрес и данни за плащане, за да осигурим резервации за вас и вашите колеги пътници.
Маркетингови цели: Провеждане на маркетингови и промоционални кампании, споделяне на информация за актуализации, маркетингови кампании, бюлетини, програми за награди и ексклузивни промоции.
Други причини: Предоставяне, поддържане и подобряване на нашите услуги, комуникация относно актуализации на резервации, промени на платформата, обслужване на клиенти, търсене на отзиви, провеждане на проучвания и банкови цели.
Възможно е да споделяме вашата информация с трети страни, включително такива в трети държави, за цели като:
Доставчици от трети страни: Споделяне на лична информация с доставчици от трети страни за наблюдение, анализ на използването на нашата услуга и за осъществяване на контакт с вас.
Филиали: Споделяне на лична информация с нашите филиали, като се изисква те да се придържат към тези Правила за поверителност.
Партньори по плащанията: Обработка на свързана с плащания лична информация чрез платежни шлюзове, банкови партньори или други трети страни, участващи в обработката на плащания.
Доставчици на услуги/Бизнес партньори: Споделяне на лична информация с бизнес партньори, за да улесним нашите услуги и да подобрим потребителското преживяване.