Cafu Pass Service OÜ 's Pravila o privatnosti

Zašto su ova Pravila o privatnosti?

U kompaniji Cafu Pass Service OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju ličnim informacijama naših korisnika. Kako bismo to postigli, uspostavili smo ova Pravila o privatnosti kako bismo zaštitili lične informacije svih naših korisnika.

Ova politika, kao integralni dio Uslova korištenja kompanije Cafu Pass Service OÜ, opisuje naše postupke za prikupljanje, obradu, otkrivanje i zaštitu ličnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Takođe služi kao vodič kako bi se korisnicima objedinile njihove pravne informacije o pravima privatnosti i pružile informacije o tome kako da nas kontaktiraju u slučaju bilo kakvih pitanja ili nedoumica.

Molimo imajte na umu da se ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju na web stranice ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se preporučuje da pregledaju pravila privatnosti tih web stranica ili aplikacija kako bi razumjeli kako će se njihove lične informacije prikupljati i obrađivati.

Ove Pravila o privatnosti treba čitati zajedno s našim Uslovima korištenja, a svi izrazi napisani velikim slovima koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja im su dodijeljena u Uslovima korištenja.

Kako ste vezani ovim Pravilima o privatnosti

Korištenjem ili pristupom našoj platformi saglasni ste s prikupljanjem i obradom ličnih informacija u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Prikupljanje ovih informacija neophodno je kako bismo vam mogli pružiti usluge na našoj platformi. Ako se odlučite da ne dijelite ove informacije, možda nećemo moći pružiti vaše usluge. Ako imate bilo kakve sumnje, molimo vas da nas kontaktirate na [email protected].

Odredbe na koje se upućuje u Pravilima o privatnosti

Za potrebe ovih Pravila o privatnosti:

Račun podrazumijeva jedinstveni račun koji je za vas kreiran na platformi kako biste pristupili našim uslugama.

Kompanija (u ovom Sporazumu navedena kao „Cafu Pass Service OÜ“, „Kompanija“, „Mi“, „Nas“ ili „Naše“) odnosi se na Cafu Pass Service OÜ. Inc., njene podružnice, podružnice i bilo koji drugi pravni subjekt povezan s Cafu Pass Service OÜ.

Kolačići su mali fajlovi koje naše web mjesto/platforma postavlja na vaš računar, mobilni uređaj ili druge uređaje, a koji sadrže pojedinosti o vašoj historiji pregledavanja, između ostalog i za druge namjene.

Uređaj podrazumijeva svaki uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalna tableta.

Lične informacije su svake informacije povezane s identificiranim ili identifikovanim korisnikom koji je fizičko lice i koje taj korisnik dijeli dok koristi usluge dostupne na platformi. Cafu Pass Service OÜ prikuplja ove informacije od korisnika kako bi pružila usluge na platformi i ispunila zakonske obaveze. Za detaljne informacije pogledajte tačku 5 (Koju vrstu ličnih informacija prikuplja Cafu Pass Service OÜ?)

Platforma podrazumijeva web stranicu, povezane web stranice, mobilne aplikacije i mobilnu stranicu.

Politika privatnosti/Politika uključuje ovaj dokument i sve izmjene koje se mogu u budućnosti napraviti. Takođe uključuje sve druge dokumente koje Cafu Pass Service OÜ može kreirati u budućnosti, a koji se odnose na ovu politiku.

Platforme društvenih medija odnose se na platforme poput Facebooka, Instagrama itd., koje se koriste za komunikaciju s Kompanijom u različitim situacijama i/ili za kreiranje računa za prijavu na platformi.

Dobavljači usluga odnose se na prodavce navedene na platformi kompanije Cafu Pass Service OÜ, uključujući podružnice i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na kompanije trećih strana ili pojedince koji mogu biti angažovani od strane Kompanije kako bi se osigurao nesmetan i bezgrešan rad platforme. Ove treće strane Kompanija takođe može angažovati kako bi olakšala usluge dostupne na platformi, uključujući analiziranje vaše upotrebe platforme.

Web stranica odnosi se na www.topkapipalacetickets.com.

Vi/Vaše podrazumijevaju korisnika.

Zašto Cafu Pass Service OÜ prikuplja vaše lične informacije?

Cafu Pass Service OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružaocima usluga i olakšava rezervacije za različita iskustva i događaje navedene na platformi od strane pružaoca usluga. Shodno tome, prikupljaju se lične informacije i povezani podaci kako bi se pomoglo u pružanju usluga dostupnih na platformi i kako bi se obavile druge aktivnosti obrade opisane u ovoj Politici.

Koju vrstu informacija prikuplja Cafu Pass Service OÜ?

Lične informacije:

Lične informacije koje prikupljamo o vama zavise od različitih faktora, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i funkcije koje koristite, vašu lokaciju i primjenjive zakone. Lične informacije koje se prikupljaju mogu se podijeliti u dvije kategorije: Neidentifikabilne lične informacije i Lično identifikabilne informacije.

Neidentifikabilne lične informacije su informacije koje se ne mogu koristiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ovi podaci mogu biti i anonimni i uključuju agregirane podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, prikrivene IP adrese itd.

Lično identifikabilne informacije su informacije koje mogu lično identificirati vas i razlikovati ili pratiti vaš identitet. Ove informacije prikupljaju se kako biste dobili pristup određenim funkcijama naše platforme i uključuju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mjesto rođenja, broj telefona, adresa, adresa e-pošte, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatizirane informacije:

Kada pristupite našoj platformi, neke od vaših informacija se automatski prikupljaju. To spada u kategoriju Neidentifikabilnih ličnih informacija i uključuje:

Informacije o uređaju, poput preglednika koji se koristi, vrste uređaja, operativnog sistema i broja verzije aplikacije.

IP informacije koje se prikupljaju kada pristupite platformi.

Informacije o ponašanju, poput načina na koji pristupate našoj platformi, odjeljaka platforme koje posjećujete, trajanja vašeg pristupa itd.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Sve navedene informacije koje se automatski prikupljaju koriste se u različite svrhe, uključujući osiguranje sigurnosti IT sistema, balansiranje opterećenja, razumijevanje demografije i ponašanja korisnika, omogućavanje krivičnog gonjenja i unapređenje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Takođe koristimo različite vrste kolačića kako bismo pratili vašu upotrebu naše platforme i pohranili informacije koje nam pomažu da pružimo personalizovanije usluge. Određeni kolačići mogu biti postavljeni na vaš uređaj zbog vašeg korištenja naše platforme. Ovi kolačići mogu biti „trajni“ ili „kolačići po sesiji“ i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni / Esencijalni kolačići: Oni su neophodni za pristup različitim dijelovima platforme i za autentifikaciju korisnika, kao i za sprječavanje lažnih aktivnosti.

Kolačići za Pravila o kolačićima / Potvrdu obavijesti: Oni identifikuju da li su korisnici prihvatili korištenje kolačića.

Kolačići funkcionalnosti: Pamte izbore korisnika, kao što su detalji za prijavu ili preferencije jezika, za personalizovanije iskustvo.

U koje svrhe koristimo vaše lične informacije i s kim ih dijelimo?

Vaše lične informacije prikupljene prilikom pristupanja našoj platformi koriste se samo u zakonite svrhe i kako bismo vam pružili naše usluge. Ne prodajemo niti iznajmljujemo ove informacije nikome, osim ako to zahtijeva primjenjivi zakon i navedeno je u ovim Pravilima o privatnosti.

Koristimo vaše lične informacije u različite svrhe, uključujući:

Svrhe rezervacije: Korištenjem vaših ličnih informacija, uključujući vaše ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju, kako bismo osigurali rezervacije za vas i vaše saputnike.

Svrhe marketinga: Vođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, newsletterima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostali razlozi: Pružanje, održavanje i unapređenje naših usluga, komunikacija u vezi s ažuriranjima rezervacija, promjenama na platformi, korisnička podrška, traženje recenzija, provođenje anketa i bankarske svrhe.

Možemo podijeliti vaše informacije s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: Dijeljenje ličnih informacija s dobavljačima trećih strana radi praćenja, analiziranja korištenja naše usluge i kontaktiranja vas.

Podružnice: Dijeljenje ličnih informacija s našim podružnicama uz obavezu da se pridržavaju ovih Pravilima o privatnosti.

Partneri za plaćanja: Obrada ličnih informacija vezanih za plaćanje putem platnih gatewaya, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Dobavljači usluga / Poslovni partneri: Dijeljenje ličnih informacija s poslovnim partnerima kako bismo olakšali naše usluge i poboljšali korisničko iskustvo.