Política de privacidad de Cafu Pass Service OÜ

¿Por qué esta Política de Privacidad?

En Cafu Pass Service OÜ nos dedicamos a proteger y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para lograrlo, hemos establecido esta Política de Privacidad para proteger la información personal de todos nuestros usuarios.

Esta política, parte integral de los Términos de Uso de Cafu Pass Service OÜ, describe nuestros procedimientos para la recolección, procesamiento, divulgación y protección de la información personal del usuario al utilizar nuestra plataforma. También sirve como guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo contactarnos en caso de preguntas o inquietudes.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web o aplicaciones de terceros vinculados a nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros para comprender cómo se recopilará y procesará su información personal.

Esta Política de Privacidad debe leerse en conjunto con nuestros Términos de Uso, y cualquier término en mayúscula no definido aquí tiene los significados atribuidos en los Términos de Uso.

Cómo está vinculado por los términos de esta Política de Privacidad

Al utilizar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta la recolección y procesamiento de información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. La recolección de esta información es necesaria para proporcionar los servicios en nuestra plataforma. Si elige no compartir esta información, es posible que no podamos brindarle nuestros servicios. Si tiene alguna duda, comuníquese con nosotros a ticket@basilicacisternticket.com

Términos mencionados en la Política de Privacidad

Para los fines de esta Política de Privacidad:

**Cuenta** significa una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.

**Empresa** (referida como "Cafu Pass Service OÜ", "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Cafu Pass Service OÜ. Inc., sus afiliados, subsidiarias y cualquier otro cuerpo corporativo relacionado con Cafu Pass Service OÜ.

**Cookies** son pequeños archivos colocados en su computadora, dispositivo móvil u otros dispositivos por nuestro sitio web/plataforma, que contienen detalles de su historial de navegación, entre otros usos.

**Dispositivo** significa cualquier dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, como una computadora, teléfono celular o tableta digital.

**Información Personal** es cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable que sea una persona natural y que sea compartida por dicho usuario mientras utiliza los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Service OÜ recopila esta información del usuario para proporcionar servicios en la plataforma y cumplir con obligaciones legales. Consulte el punto 5 (¿Qué tipo de Información Personal recopila Cafu Pass Service OÜ?) para obtener información detallada.

**Plataforma** significa el sitio web, páginas web relacionadas, aplicaciones móviles y sitio móvil.

**Política de Privacidad/Política** incluye este documento y cualquier enmienda que pueda hacerse en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Service OÜ pueda crear en el futuro relacionado con esta política.

**Plataformas de Redes Sociales** se refieren a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicarse con la Compañía en diferentes escenarios y/o para crear una cuenta de inicio de sesión en la plataforma.

**Proveedores de Servicios** se refiere a los vendedores listados en la plataforma de Cafu Pass Service OÜ, incluidos afiliados y otros socios comerciales.

**Vendedores de Terceros** se refiere a empresas o individuos de terceros que pueden ser contratados por la Compañía para garantizar el rendimiento fluido y sin errores de la plataforma. Estos terceros también pueden ser contratados por la Compañía para facilitar servicios disponibles en la plataforma, incluido el análisis de su uso de la plataforma.

**Sitio Web** se refiere a www.basilicacisternticket.com

**Usted/Su** significa el usuario.

¿Por qué Cafu Pass Service OÜ recopila su Información Personal?

Cafu Pass Service OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita reservas para diversas experiencias y eventos listados en la plataforma por parte de los proveedores de servicios. En consecuencia, se recopila información personal y datos relacionados para ayudar a proporcionar a los usuarios servicios disponibles en la plataforma y llevar a cabo otras actividades de procesamiento descritas en esta Política.

¿Qué tipo de información recopila Cafu Pass Service OÜ?

Información Personal:

La información personal que recopilamos sobre usted depende de varios factores, incluidas, entre otras cosas, sus interacciones con nosotros, los productos, servicios y funciones que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. La información personal recopilada se puede dividir en dos categorías: Información Personal No Identificable e Información Personalmente Identificable.

**Información Personal No Identificable** es información que no se puede utilizar para identificarlo a usted o a una persona específica. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.

**Información Personalmente Identificable** es información que puede identificarlo personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para proporcionarle acceso a ciertas funciones de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de seguro social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, detalles de pago/tarjeta, etc.

Información Automatizada:

Cuando accede a nuestra plataforma, parte de su información se captura automáticamente. Esto cae bajo la categoría de Información Personal No Identificable e incluye:

Información del dispositivo, como el navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operativo y número de versión de la aplicación.

Información de IP capturada cuando accede a la plataforma.

Información conductual, como cómo accede a nuestra plataforma, las secciones de la plataforma que visita, la duración de su acceso, etc.

Fecha y hora de su acceso a nuestra plataforma.

Toda la información automáticamente capturada anteriormente se utiliza con diversos fines, incluida la seguridad del sistema informático, el equilibrio de carga, la comprensión de la demografía y el comportamiento del usuario, la facilitación de enjuiciamiento penal y la mejora de la experiencia del usuario.

Cookies:

También utilizamos varios tipos de cookies para realizar un seguimiento de su uso de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayude a proporcionar servicios más personalizados. Algunas cookies pueden colocarse en su dispositivo debido a su uso de nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o "de Sesión", y sirven para diferentes propósitos, que incluyen:

Cookies Necesarias / Esenciales: Estas son esenciales para acceder a diferentes secciones de la plataforma y autenticar usuarios, previniendo actividades fraudulentas.

Cookies de Aceptación de Política / Aviso: Estas identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.

Cookies de Funcionalidad: Estas recuerdan las opciones del usuario, como detalles de inicio de sesión o preferencias de idioma, para una experiencia más personalizada.

¿Para qué fines usamos su Información Personal y con quién la compartimos?

Su información personal recopilada mientras accede a nuestra plataforma se utiliza únicamente para fines legales y para proporcionarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, a menos que lo exija la ley aplicable y se especifique en esta Política de Privacidad.

Utilizamos su información personal para varios fines, que incluyen:

Propósitos de reserva: Utilización de su información personal, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago, para asegurar reservas para usted y sus compañeros de viaje.

Propósitos de marketing: Ejecución de campañas de marketing y promocionales, compartiendo información sobre actualizaciones, campañas de marketing, boletines informativos, programas de recompensas y promociones exclusivas.

Otros motivos: Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, comunicación sobre actualizaciones de reservas, cambios en la plataforma, servicio al cliente, búsqueda de reseñas, realización de encuestas y fines bancarios.

Podemos compartir su información con terceros, incluidos aquellos en terceros países, con fines tales como:

Vendedores de Terceros: Compartir información personal con vendedores de terceros para monitorear, analizar el uso de nuestro servicio y contactarlo.

Afiliados: Compartir información personal con nuestros afiliados, exigiéndoles que se adhieran a esta Política de Privacidad.

Partners de Pago: Procesamiento de información personal relacionada con pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros involucrados en el procesamiento de pagos.

Proveedores de Servicios/Socios Comerciales: Compartir información personal con negocios