Política de privacidad de Cafu Pass Service OÜ
¿Por qué esta política de privacidad?
En Cafu Pass Service OÜ, nos dedicamos a proteger y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para lograrlo, hemos establecido esta Política de privacidad con el fin de proteger la información personal de todos nuestros usuarios.
Esta política, que forma parte integral de las Condiciones de uso de Cafu Pass Service OÜ, describe nuestros procedimientos para recopilar, procesar, divulgar y proteger la información personal de los usuarios cuando utilizan nuestra plataforma. También sirve de guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros si tienen preguntas o inquietudes.
Ten en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web ni a las aplicaciones de terceros enlazados a nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios que consulten las políticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros para entender cómo se recopilará y procesará su información personal.
Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestras Condiciones de uso, y los términos en mayúscula que no se definan aquí tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones de uso.
Cómo le vinculan los términos de esta Política de privacidad
Al utilizar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta la recopilación y el tratamiento de información personal de conformidad con esta Política de privacidad. La recopilación de esta información es necesaria para prestar los servicios de nuestra plataforma. Si decide no compartir esta información, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Términos a los que se hace referencia en la Política de privacidad
A efectos de esta Política de privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.
Empresa (denominada en este Acuerdo «Cafu Pass Service OÜ», «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») hace referencia a Cafu Pass Service OÜ. Inc., sus filiales, subsidiarias y cualquier otra entidad corporativa relacionada con Cafu Pass Service OÜ.
Las cookies son pequeños archivos que nuestro sitio web/plataforma coloca en su computadora, dispositivo móvil u otros dispositivos, y que contienen detalles de su historial de navegación, entre otros usos.
Dispositivo significa cualquier aparato utilizado para acceder a la plataforma, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
Información personal es cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable que sea una persona física y que dicho usuario comparta al utilizar los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Service OÜ recopila esta información del usuario para prestar los servicios de la plataforma y cumplir con sus obligaciones legales. Consulte el punto 5 (¿Qué tipo de información personal recopila Cafu Pass Service OÜ?) para obtener información detallada.
Plataforma significa el sitio web, las páginas web relacionadas, las aplicaciones móviles y el sitio para móviles.
Política de privacidad/Política incluye este documento y cualquier modificación que pueda realizarse en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Service OÜ pueda elaborar en el futuro en relación con esta política.
Plataformas de redes sociales hace referencia a plataformas como Facebook, Instagram, etc., que se utilizan para comunicarse con la Empresa en diferentes situaciones o para crear una cuenta de inicio de sesión en la plataforma.
Proveedores de servicios hace referencia a los vendedores que figuran en la plataforma de Cafu Pass Service OÜ, incluidas sus filiales y otros socios comerciales.
Proveedores externos hace referencia a empresas o personas de terceros que la Empresa puede contratar para garantizar que la plataforma funcione de forma fluida y sin errores. La Empresa también puede contratar a estos terceros para facilitar los servicios disponibles en la plataforma, incluido el análisis del uso que usted haga de ella.
Sitio web hace referencia a www.topkapipalacetickets.com.
Usted/Su significa el usuario.
¿Por qué Cafu Pass Service OÜ recopila su información personal?
Cafu Pass Service OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita las reservas de diversas experiencias y eventos publicados en la plataforma por los proveedores de servicios. Por consiguiente, se recopilan información personal y datos relacionados para ayudar a ofrecer a los usuarios los servicios disponibles en la plataforma y llevar a cabo otras actividades de tratamiento descritas en esta Política.
¿Qué tipo de información recopila Cafu Pass Service OÜ?
Información personal:
La información personal que recopilamos sobre usted depende de diversos factores, incluidos, entre otros, sus interacciones con nosotros, los productos, servicios y funciones que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. La información personal recopilada puede dividirse en dos categorías: información personal no identificable e información de identificación personal.
La información personal no identificable es aquella que no puede utilizarse para identificarle a usted ni a una persona concreta. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de los servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.
La información de identificación personal es aquella que puede identificarle personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para proporcionarle acceso a determinadas funciones de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de la seguridad social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, correo electrónico, datos de pago o de la tarjeta, etc.
Información automatizada:
Cuando accede a nuestra plataforma, cierta información suya se recopila automáticamente. Esta información se clasifica como Información personal no identificable e incluye:
Información del dispositivo, como el navegador utilizado, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el número de versión de la aplicación.
Información de IP recopilada cuando accede a la plataforma.
Información sobre el comportamiento, como la forma en que accede a nuestra plataforma, las secciones que visita, la duración de su acceso, etc.
Fecha y hora de acceso a nuestra plataforma.
Toda la información recopilada automáticamente mencionada anteriormente se utiliza con diversos fines, entre ellos, garantizar la seguridad de los sistemas informáticos, equilibrar la carga, comprender la demografía y el comportamiento de los usuarios, facilitar el procesamiento penal y mejorar la experiencia de usuario.
Cookies:
También utilizamos varios tipos de cookies para hacer un seguimiento del uso que usted hace de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayuda a ofrecer servicios más personalizados. Es posible que se coloquen determinadas cookies en su dispositivo debido al uso de nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión» y cumplen distintas funciones, entre ellas:
Cookies necesarias o esenciales: Son indispensables para acceder a las distintas secciones de la plataforma y autenticar a los usuarios, así como para prevenir actividades fraudulentas.
Cookies de aceptación de la política o el aviso de cookies: Permiten identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies.
Cookies de funcionalidad: Recuerdan las preferencias de los usuarios, como los datos de inicio de sesión o las preferencias de idioma, para ofrecer una experiencia más personalizada.
¿Con qué fines utilizamos su información personal y con quién la compartimos?
La información personal que recopilamos cuando accede a nuestra plataforma se utiliza únicamente con fines lícitos y para prestarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, salvo que así lo exija la legislación aplicable y se especifique en esta Política de privacidad.
Utilizamos su información personal con diversos fines, entre ellos:
Reservas: Utilizamos su información personal, incluidos su nombre, correo electrónico y datos de pago, para gestionar reservas para usted y las personas que viajan con usted.
Marketing: Realizamos campañas de marketing y promoción, y compartimos información sobre novedades, campañas de marketing, boletines informativos, programas de recompensas y promociones exclusivas.
Otros motivos: Prestamos, mantenemos y mejoramos nuestros servicios; nos comunicamos con usted sobre actualizaciones de reservas y cambios en la plataforma; ofrecemos atención al cliente; solicitamos reseñas; realizamos encuestas y llevamos a cabo actividades bancarias.
Podemos compartir su información con terceros, incluidos aquellos ubicados en terceros países, con fines como los siguientes:
Proveedores externos: Compartimos información personal con proveedores externos para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio y ponernos en contacto con usted.
Afiliadas: Compartimos información personal con nuestras afiliadas y les exigimos que cumplan esta Política de privacidad.
Socios de pago: Procesamos información personal relacionada con los pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros que participan en el procesamiento de pagos.
Proveedores de servicios/socios comerciales: Compartimos información personal con socios comerciales para facilitar nuestros servicios y mejorar la experiencia de los usuarios.