Cafu Pass Service OÜ's Politique de confidentialité
Pourquoi cette politique de confidentialité ?
Chez Cafu Pass Service OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous avons mis en place la présente Politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de tous nos utilisateurs.
Cette politique, partie intégrante des Conditions d’utilisation de Cafu Pass Service OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la façon de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web ou applications de tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou applications de tiers afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.
La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation, et toute expression écrite en majuscules non définie dans le présent document a le sens qui lui est attribué dans les Conditions d’utilisation.
Comment vous êtes lié(e) par les conditions de cette politique de confidentialité
En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir nos services. En cas de doute, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Conditions mentionnées dans la politique de confidentialité
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d’accéder à nos services.
Entreprise (désignée soit par « Cafu Pass Service OÜ », « l’Entreprise », « Nous », « Us » ou « Notre » dans le présent Accord) désigne Cafu Pass Service OÜ Inc., ses sociétés affiliées, ses filiales et tout autre organisme juridique lié à Cafu Pass Service OÜ.
Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou autres appareils par notre site web / plateforme, contenant notamment des détails de votre historique de navigation.
Appareil désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu’un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette numérique.
Les Informations personnelles désignent toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable en tant que personne physique, et partagée par cet utilisateur lors de l’utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Service OÜ collecte ces informations auprès de l’utilisateur afin de fournir les services sur la plateforme et de remplir des obligations légales. Veuillez vous référer au point 5 (Quel type d’Informations personnelles est collecté par Cafu Pass Service OÜ ?) pour des informations détaillées.
La plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.
La Politique de confidentialité / Politique inclut le présent document et tout amendement qui pourrait y être apporté à l’avenir. Elle inclut également tout autre document que Cafu Pass Service OÜ pourrait créer à l’avenir en lien avec la présente politique.
Les plateformes de médias sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec l’Entreprise dans différents contextes et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.
Les Prestataires de services désignent les vendeurs listés sur la plateforme de Cafu Pass Service OÜ, y compris les sociétés affiliées et les autres partenaires commerciaux.
Les Vendeurs tiers désignent les sociétés ou les personnes tierces que l’Entreprise peut engager afin d’assurer le bon fonctionnement et l’absence d’erreurs de la plateforme. Ces tiers peuvent également être engagés par l’Entreprise pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, y compris l’analyse de votre utilisation de la plateforme.
Le site web désigne www.topkapipalacetickets.com.
Vous / Votre désigne l’utilisateur.
Pourquoi Cafu Pass Service OÜ Collecte-t-il vos informations personnelles ?
Cafu Pass Service OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements répertoriés sur la plateforme par les prestataires de services. En conséquence, des informations personnelles et des données associées sont collectées afin d’aider à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et d’effectuer d’autres activités de traitement décrites dans la présente politique.
Quel type d’informations est collecté par Cafu Pass Service OÜ ?
Informations personnelles :
Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de divers facteurs, notamment (sans s’y limiter) de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être réparties en deux catégories : les Informations personnelles non identifiantes et les Informations personnellement identifiables.
Les Informations personnelles non identifiantes sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne spécifique. Ces données peuvent également être anonymes et incluent des données agrégées liées à l’utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.
Les Informations personnellement identifiables sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées pour vous donner accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et incluent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre identifiant e-mail, les détails de paiement / carte, etc.
Informations automatisées :
Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont automatiquement capturées. Cela relève de la catégorie des Informations personnelles non identifiantes et inclut :
Les informations relatives à l’appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d’appareil, le système d’exploitation et le numéro de version de l’application.
Les informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.
Les informations relatives au comportement, telles que la manière dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous visitez, la durée de votre accès, etc.
La date et l’heure de votre accès à notre plateforme.
Toutes les informations capturées automatiquement ci-dessus sont utilisées à diverses fins, notamment pour garantir la sécurité du système informatique, l’équilibrage de charge, comprendre la démographie et le comportement des utilisateurs, permettre des poursuites pénales et améliorer l’expérience utilisateur.
Cookies :
Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session », et ils servent à des fins différentes, notamment :
Cookies nécessaires / essentiels : ils sont essentiels pour accéder à différentes sections de la plateforme et pour authentifier les utilisateurs, tout en empêchant les activités frauduleuses.
Cookies de politique de cookies / acceptation d’avis : ils identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies.
Cookies de fonctionnalité : ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les détails de connexion ou les préférences linguistiques, afin d’offrir une expérience plus personnalisée.
À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles et avec qui les partageons-nous ?
Vos informations personnelles collectées lors de l’accès à notre plateforme sont utilisées uniquement à des fins légales et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à quiconque, sauf si cela est requis par la loi applicable et indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :
Fins de réservation : en utilisant vos informations personnelles, y compris votre nom, votre identifiant e-mail et vos informations de paiement, afin de sécuriser les réservations pour vous et pour vos autres voyageurs.
Fins de marketing : en lançant des campagnes marketing et promotionnelles, en partageant des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les newsletters, les programmes de récompense et les promotions exclusives.
Autres raisons : fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer au sujet des mises à jour de réservation, des changements sur la plateforme, du service client, solliciter des avis, réaliser des enquêtes et à des fins bancaires.
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, pour des fins telles que :
Vendeurs tiers : partage d’informations personnelles avec des vendeurs tiers pour surveiller, analyser l’utilisation de notre service et vous contacter.
Sociétés affiliées : partage d’informations personnelles avec nos sociétés affiliées tout en leur demandant de respecter la présente Politique de confidentialité.
Partenaires de paiement : traitement des informations personnelles liées aux paiements via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d’autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.
Prestataires de services / partenaires commerciaux : partage d’informations personnelles avec des partenaires commerciaux afin de faciliter nos services et d’améliorer l’expérience utilisateur.