Cafu Pass Service OÜ Politika privatnosti

Zašto ova politika privatnosti?

U Cafu Pass Service OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju osobnim podacima naših korisnika. Kako bismo to postigli, uspostavili smo ovu politiku privatnosti koja štiti osobne podatke svih naših korisnika.

Ova politika, sastavni dio Uvjeta korištenja Cafu Pass Service OÜ-a, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite osobnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Također služi kao vodič za informiranje korisnika o njihovim pravima na privatnost i daje informacije o tome kako nas kontaktirati u vezi s bilo kakvim pitanjima ili nedoumicama.

Imajte na umu da se ova Politika privatnosti ne primjenjuje na web-stranice ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se preporučuje da pregledaju politike privatnosti tih web-stranica ili aplikacija trećih strana kako bi razumjeli kako će njihovi osobni podaci biti prikupljani i obrađivani.

Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja, a svi izrazi koji su napisani velikim početnim slovom i koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja su im dodijeljena u Uvjetima korištenja.

Kako ste obvezani odredbama ove politike privatnosti

Korištenjem ili pristupom našoj platformi slažete se sa prikupljanjem i obradom osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje ovih podataka potrebno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite ne dijeliti ove podatke, možda vam nećemo moći pružiti naše usluge. Ako imate bilo kakvih nedoumica, kontaktirajte nas na [email protected].

Pojmovi navedeni u Politici privatnosti

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Račun znači jedinstveni račun kreiran za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Društvo (u ovom Ugovoru označeno kao "Cafu Pass Service OÜ", "Društvo", "Mi", "Nama" ili "Naše") odnosi se na Cafu Pass Service OÜ. Inc., njegove pridružene tvrtke, podružnice i bilo koje drugo pravno tijelo povezano s Cafu Pass Service OÜ.

Kolačići su male datoteke koje naša web-stranica/platforma postavlja na vaše računalo, mobilni uređaj ili druge uređaje, a koje sadrže podatke o vašoj povijesti pregledavanja, između ostalog.

Uređaj znači bilo koji uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računalo, mobitel ili digitalni tablet.

Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranog ili identificabilnog korisnika koji je fizička osoba i koje takav korisnik dijeli pri korištenju usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Service OÜ prikuplja ove informacije od korisnika kako bi pružio usluge na platformi i ispunio zakonske obveze. Molimo pogledajte točku 5 (Koje vrste osobnih podataka prikuplja Cafu Pass Service OÜ?) za detaljne informacije.

Platforma znači web-stranicu, povezane web-stranice, mobilne aplikacije i mobilnu stranicu.

Pravila privatnosti/Politika obuhvaća ovaj dokument i sve izmjene koje mu se mogu u budućnosti napraviti. Također obuhvaća i sve druge dokumente koje Cafu Pass Service OÜ može u budućnosti izraditi u vezi s ovom politikom.

Platforme društvenih mreža odnose se na platforme poput Facebooka, Instagrama itd., koje se koriste za komunikaciju s tvrtkom u različitim scenarijima i/ili za stvaranje prijavnog računa na platformi.

Pružatelji usluga odnose se na prodavatelje navedene na platformi Cafu Pass Service OÜ, uključujući pridružena društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na treće tvrtke ili pojedince koje Društvo može angažirati kako bi osiguralo glatko i bez pogrešaka funkcioniranje platforme. Društvo također može angažirati te treće strane radi omogućavanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.

Web stranica odnosi se na www.topkapipalacetickets.com.

Vi/Vaše označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Service OÜ prikuplja vaše osobne podatke?

Cafu Pass Service OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružateljima usluga i olakšava rezervacije za razna iskustva i događaje koje na platformi oglašavaju pružatelji usluga. Shodno tome, prikupljaju se osobni podaci i povezani podaci kako bi se korisnicima pružile usluge dostupne na platformi i kako bi se provodile druge aktivnosti obrade navedene u ovoj politici.

Koje vrste informacija prikuplja Cafu Pass Service OÜ?

Osobni podaci:

Osobni podaci koje prikupljamo o vama ovise o različitim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i značajke koje koristite, vašu lokaciju i primjenjive zakone. Prikupljeni osobni podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: neidentificirajući osobni podaci i osobni podaci koji omogućuju identifikaciju.

Neidentificirajući osobni podaci su informacije koje se ne mogu upotrijebiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ti podaci također mogu biti anonimni i uključuju agregirane podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Osobno identificirajući podaci su informacije koje vas mogu osobno identificirati te razlikovati ili pratiti vaš identitet. Te se informacije prikupljaju kako bi vam omogućile pristup određenim značajkama naše platforme i uključuju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mjesto rođenja, telefonski broj, adresa, adresa e-pošte, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatizirane informacije:

Kada pristupite našoj platformi, neke vaše informacije automatski se bilježe. To spada u kategoriju neidentificirajućih osobnih podataka i uključuje:

Informacije o uređaju, kao što su korišteni preglednik, tip uređaja, operativni sustav i broj verzije aplikacije.

IP informacije zabilježene kada pristupite platformi.

Informacije o ponašanju, poput načina pristupa našoj platformi, odjeljaka platforme koje posjećujete, trajanja vašeg pristupa itd.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Sve prethodno automatski prikupljene informacije koriste se u različite svrhe, uključujući osiguravanje sigurnosti IT sustava, balansiranje opterećenja, razumijevanje demografije i ponašanja korisnika, omogućavanje kaznenog progona i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Također koristimo različite vrste kolačića kako bismo pratili vaše korištenje naše platforme i pohranjivali informacije koje nam pomažu pružiti personaliziranije usluge. Određeni kolačići mogu biti postavljeni na vaš uređaj zbog vaše upotrebe naše platforme. Ti kolačići mogu biti "Postojani" ili "Sesijski" kolačići i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni / Osnovni kolačići: Oni su neophodni za pristup različitim dijelovima platforme i za autentifikaciju korisnika te za sprječavanje prijevarnih aktivnosti.

Kolačići za politiku kolačića / prihvaćanje obavijesti: Oni utvrđuju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića.

Funkcionalni kolačići: Oni pamte korisničke postavke, poput podataka za prijavu ili jezičnih postavki, za personaliziranije iskustvo.

U koje svrhe koristimo vaše osobne podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši osobni podaci prikupljeni prilikom pristupa našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i kako bismo vam pružili naše usluge. Ne prodajemo niti iznajmljujemo ove podatke nikome osim ako to ne zahtijeva primjenjivi zakon i nije navedeno u ovoj politici privatnosti.

Vaše osobne podatke koristimo za različite svrhe, uključujući:

Svrha rezervacije: Korištenje vaših osobnih podataka, uključujući vaše ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju, za osiguranje rezervacija za vas i vaše suputnike.

Marketinške svrhe: Provođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostali razlozi: Pružanje, održavanje i poboljšavanje naših usluga, komunikacija u vezi s ažuriranjima rezervacija, promjenama na platformi, korisničkom podrškom, traženjem recenzija, provođenjem anketa i bankovnim svrhama.

Možemo dijeliti vaše informacije s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe poput:

Dobavljači trećih strana: Dijeljenje osobnih podataka s dobavljačima trećih strana radi praćenja, analize korištenja naše usluge i kontaktiranja vas.

Povezana društva: Dijeljenje osobnih podataka s našim povezanim društvima uz zahtjev da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plaćanje: Obrada osobnih podataka vezanih uz plaćanje putem platnih sustava, bankovnih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružatelji usluga/Poslovni partneri: Dijeljenje osobnih podataka s poslovnim partnerima radi omogućavanja naših usluga i poboljšanja korisničkog iskustva.