Cafu Pass Service OÜ’s Pravila privatnosti

Zašto ova Pravila privatnosti?

U tvrtki Cafu Pass Service OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju osobnim podacima naših korisnika. Kako bismo to postigli, uspostavili smo ova Pravila privatnosti kako bismo zaštitili osobne podatke svih naših korisnika.

Ova politika, sastavni dio Uvjeta korištenja tvrtke Cafu Pass Service OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite osobnih podataka korisnika pri korištenju naše platforme. Također služi kao vodič kako bismo korisnike informirali o njihovim pravima privatnosti te pruža informacije o tome kako nas kontaktirati u slučaju bilo kakvih pitanja ili nedoumica.

Imajte na umu da se ova Pravila privatnosti ne primjenjuju na web-mjesta ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se preporučuje da provjere pravila privatnosti tih web-mjesta ili aplikacija kako bi razumjeli kako će se njihovi osobni podaci prikupljati i obrađivati.

Ova Pravila privatnosti trebaju se čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja, a svi pojmovi napisani velikim slovima koji ovdje nisu definirani imaju značenja koja im se pripisuju u Uvjetima korištenja.

Kako ste vezani ovim Pravilima privatnosti

Korištenjem ili pristupom našoj platformi slažete se s prikupljanjem i obradom osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima privatnosti. Prikupljanje ovih informacija nužno je kako bismo pružili usluge na našoj platformi. Ako se odlučite ne dijeliti ove informacije, možda nećemo moći pružiti vaše usluge. Ako imate bilo kakvih nedoumica, javite nam se na [email protected].

Uvjeti na koje se upućuje u Pravilima privatnosti

Za potrebe ovih Pravila privatnosti:

Račun znači jedinstveni račun koji ste vi izradili na platformi kako biste pristupili našim uslugama.

Tvrtka (u daljnjem tekstu kao „Cafu Pass Service OÜ“, „Tvrtka“, „Mi“, „Nas“ ili „Naš“ u ovom Sporazumu) odnosi se na Cafu Pass Service OÜ. Inc., njezine podružnice, ovisna društva i svako drugo pravno tijelo povezano s Cafu Pass Service OÜ.

Kolačići su male datoteke koje naše web-mjesto/platforma postavlja na vaše računalo, mobilni uređaj ili druge uređaje, a koje sadrže pojedinosti o vašoj povijesti pregledavanja, između ostalog, i za druge namjene.

Uređaj označava svaki uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računalo, mobitel ili digitalna tableta.

Osobni podaci su bilo koje informacije povezane s identificiranim ili identificiranim korisnikom, fizičkom osobom, koje takav korisnik dijeli tijekom korištenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Service OÜ prikuplja ove informacije od korisnika kako bi pružila usluge na platformi i ispunila zakonske obveze. Pojedinosti potražite u točki 5 (Koju vrstu osobnih podataka prikuplja Cafu Pass Service OÜ?) za detaljne informacije.

Platforma označava web-mjesto, povezane web-stranice, mobilne aplikacije i mobilnu stranicu.

Pravila privatnosti/Politika uključuje ovaj dokument i sve izmjene koje se u budućnosti mogu napraviti. Također uključuje sve druge dokumente koje Cafu Pass Service OÜ može izraditi u budućnosti, a koji se odnose na ovu politiku.

Platforme društvenih medija odnose se na platforme poput Facebooka, Instagrama itd., koje se koriste za komunikaciju s Tvrtkom u različitim scenarijima i/ili za izradu računa za prijavu na platformi.

Dobavljači usluga odnose se na prodavatelje navedene na platformi tvrtke Cafu Pass Service OÜ, uključujući podružnice i druge poslovne partnere.

Davatelji usluga trećih strana odnose se na tvrtke ili pojedince treće strane koje Tvrtka može angažirati kako bi osigurala nesmetano i bez pogrešaka funkcioniranje platforme. Te treće strane Tvrtka može angažirati i kako bi olakšala usluge dostupne na platformi, uključujući analizu vaše upotrebe platforme.

Web-mjesto odnosi se na www.topkapipalacetickets.com.

Vi/Vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Service OÜ prikuplja vaše osobne podatke?

Cafu Pass Service OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružateljima usluga i olakšava rezervacije raznih iskustava i događaja navedenih na platformi od strane pružatelja usluga. Sukladno tome, prikupljaju se osobni podaci i povezani podaci kako bi se pomoglo u pružanju usluga dostupnih na platformi te kako bi se proveli drugi postupci navedeni u ovoj Politici.

Koju vrstu informacija prikuplja Cafu Pass Service OÜ?

Osobni podaci:

Osobni podaci koje prikupljamo o vama ovise o raznim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i značajke koje koristite, vaše mjesto boravka i primjenjive zakone. Prikupljeni osobni podaci mogu se podijeliti u dvije kategorije: Neidentificirajući osobni podaci i Osobno identificirajući podaci.

Neidentificirajući osobni podaci su informacije koje se ne mogu koristiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ovi podaci mogu biti i anonimni te uključuju agregirane podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Osobno identificirajući podaci su informacije koje vas mogu osobno identificirati i razlikovati ili pratiti vaš identitet. Ove informacije prikupljaju se kako bi vam se omogućio pristup određenim značajkama naše platforme te uključuju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mjesto rođenja, broj telefona, adresa, e-mail adresa, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatizirane informacije:

Kada pristupite našoj platformi, dio vaših informacija automatski se prikuplja. To spada u kategoriju Neidentificirajućih osobnih podataka i uključuje:

Informacije o uređaju, poput preglednika koji se koristi, vrste uređaja, operativnog sustava i broja verzije aplikacije.

Informacije o IP adresi prikupljene kada pristupite platformi.

Informacije o ponašanju, poput načina na koji pristupate našoj platformi, odjeljaka platforme koje posjećujete, trajanja vašeg pristupa itd.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Sve gore navedene informacije automatski se prikupljaju i koriste se u razne svrhe, uključujući osiguravanje sigurnosti IT sustava, uravnoteženje opterećenja, razumijevanje demografije i ponašanja korisnika, omogućavanje kaznenog progona te poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Također koristimo razne vrste kolačića za praćenje vaše upotrebe naše platforme i pohranu informacija koje nam pomažu pružiti personaliziranije usluge. Određeni kolačići mogu se postaviti na vaš uređaj zbog vaše upotrebe naše platforme. Ovi kolačići mogu biti „trajni” ili „kolačići sesije” te služe različitim svrhama, uključujući:

Nužni / Esencijalni kolačići: Oni su ključni za pristup različitim dijelovima platforme i za autentikaciju korisnika, sprječavanje prijevarnih aktivnosti.

Pravila o kolačićima / Potvrda prihvaćanja kolačića: Ovi kolačići utvrđuju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića.

Kolačići funkcionalnosti: Pamte odabire korisnika, poput podataka za prijavu ili postavki jezika, za personaliziranije iskustvo.

U koje svrhe koristimo vaše osobne podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši osobni podaci prikupljeni tijekom pristupa našoj platformi koriste se samo u zakonite svrhe i za pružanje naših usluga. Ne prodajemo niti iznajmljujemo te podatke nikome osim ako to zahtijeva primjenjivi zakon i navedeno je u ovim Pravilima privatnosti.

Koristimo vaše osobne podatke u različite svrhe, uključujući:

Svrhe rezervacija: Korištenjem vaših osobnih podataka, uključujući vaše ime, e-mail adresu i podatke o plaćanju, osiguravamo rezervacije za vas i vaše suputnike.

Svrhe marketinga: Provođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, newsletterima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Drugi razlozi: Pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga, komunikacija u vezi s ažuriranjima rezervacija, promjenama na platformi, korisnička podrška, traženje recenzija, provođenje anketa te bankovne svrhe.

Možemo dijeliti vaše informacije s trećim stranama, uključujući one u trećim državama, u svrhe kao što su:

Davatelji usluga trećih strana: Dijeljenje osobnih podataka s davateljima usluga treće strane radi nadzora, analize upotrebe naše usluge i kontaktiranja vas.

Podružnice: Dijeljenje osobnih podataka s našim podružnicama uz obvezu da se one pridržavaju ovih Pravila privatnosti.

Partneri za plaćanja: Obrada osobnih podataka povezanih s plaćanjem putem platnih gatewaya, bankovnih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružatelji usluga/Poslovni partneri: Dijeljenje osobnih podataka s poslovnim partnerima kako bi se olakšale naše usluge i poboljšalo korisničko iskustvo.