Polityka prywatności Cafu Pass Service OÜ

Dlaczego ta polityka prywatności?

W Cafu Pass Service OÜ dokładamy wszelkich starań, aby chronić i zarządzać danymi osobowymi naszych użytkowników. W tym celu opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby chronić dane osobowe wszystkich naszych użytkowników.

Niniejsza polityka, stanowiąca integralną część Warunków korzystania z usługi Cafu Pass Service OÜ, określa nasze procedury gromadzenia, przetwarzania, ujawniania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z naszej platformy. Służy również jako przewodnik informujący użytkowników o ich prawach do prywatności oraz zawiera informacje o tym, jak skontaktować się z nami w razie pytań lub wątpliwości.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy witryn internetowych ani aplikacji stron trzecich, do których prowadzą linki na naszej platformie. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych witryn internetowych lub aplikacji stron trzecich, aby dowiedzieć się, w jaki sposób będą gromadzone i przetwarzane ich dane osobowe.

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z naszymi Warunkami korzystania z usługi, a wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały tutaj zdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z usługi.

Jak wiążą Cię warunki niniejszej Polityki prywatności

Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Gromadzenie tych danych jest niezbędne do świadczenia usług na naszej platformie. Jeśli zdecydujesz się nie udostępniać tych danych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci naszych usług. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Terminy użyte w Polityce prywatności

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie na platformie w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Cafu Pass Service OÜ”, „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) oznacza Cafu Pass Service OÜ. Inc., jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne oraz wszelkie inne podmioty korporacyjne powiązane z Cafu Pass Service OÜ.

Pliki cookie to niewielkie pliki umieszczane przez naszą witrynę/platformę na Twoim komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu, zawierające między innymi informacje o historii przeglądania.

Urządzenie oznacza dowolne urządzenie używane do uzyskiwania dostępu do platformy, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanego lub możliwego do zidentyfikowania użytkownika będącego osobą fizyczną, udostępnione przez takiego użytkownika podczas korzystania z usług dostępnych na platformie. Cafu Pass Service OÜ gromadzi te informacje od użytkownika w celu świadczenia usług na platformie oraz wypełniania obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje można znaleźć w punkcie 5 (Jakiego rodzaju dane osobowe gromadzi Cafu Pass Service OÜ?).

Platforma oznacza witrynę internetową, powiązane strony internetowe, aplikacje mobilne oraz stronę mobilną.

Polityka prywatności/Polityka obejmuje niniejszy dokument oraz wszelkie zmiany, które mogą zostać wprowadzone w przyszłości. Obejmuje również wszelkie inne dokumenty, które Cafu Pass Service OÜ może sporządzić w przyszłości w związku z niniejszą polityką.

Platformy mediów społecznościowych oznaczają platformy takie jak Facebook, Instagram itp., wykorzystywane do komunikowania się z Firmą w różnych sytuacjach i/lub do tworzenia konta logowania na platformie.

Usługodawcy oznaczają sprzedawców wymienionych na platformie Cafu Pass Service OÜ, w tym podmioty stowarzyszone i innych partnerów biznesowych.

Dostawcy zewnętrzni oznaczają firmy lub osoby trzecie, które mogą zostać zaangażowane przez Firmę w celu zapewnienia sprawnego i bezbłędnego działania platformy. Firma może również zaangażować te podmioty zewnętrzne do ułatwienia świadczenia usług dostępnych na platformie, w tym do analizowania sposobu korzystania przez Ciebie z platformy.

Witryna oznacza www.topkapipalacetickets.com.

Ty/Twoje oznacza użytkownika.

Dlaczego Cafu Pass Service OÜ gromadzi Twoje dane osobowe?

Cafu Pass Service OÜ to platforma łącząca użytkowników z usługodawcami i umożliwiająca rezerwowanie różnorodnych atrakcji i wydarzeń zamieszczonych na platformie przez usługodawców. W związku z tym gromadzimy dane osobowe i powiązane informacje, aby świadczyć użytkownikom usługi dostępne na platformie oraz realizować inne czynności związane z przetwarzaniem danych, opisane w niniejszej Polityce.

Jakie rodzaje informacji gromadzi Cafu Pass Service OÜ?

Dane osobowe:

Zakres gromadzonych przez nas danych osobowych zależy od różnych czynników, w tym między innymi od Twoich interakcji z nami, produktów, usług i funkcji, z których korzystasz, Twojej lokalizacji oraz obowiązujących przepisów prawa. Gromadzone dane osobowe można podzielić na dwie kategorie: dane osobowe, które nie umożliwiają identyfikacji, oraz dane umożliwiające identyfikację osoby.

Dane osobowe, które nie umożliwiają identyfikacji, to informacje, których nie można wykorzystać do identyfikacji Ciebie ani konkretnej osoby. Dane te mogą być również anonimowe i obejmują zagregowane informacje dotyczące korzystania z usług dostępnych na platformie, zamaskowane adresy IP itp.

Dane umożliwiające identyfikację osoby to informacje pozwalające na osobistą identyfikację Ciebie oraz odróżnienie lub ustalenie Twojej tożsamości. Gromadzimy je, aby zapewnić Ci dostęp do określonych funkcji naszej platformy. Obejmują one takie dane jak imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, data i miejsce urodzenia, numer telefonu, adres, adres e-mail, dane dotyczące płatności/karty itp.

Informacje zbierane automatycznie:

Podczas korzystania z naszej platformy niektóre informacje o Tobie są zbierane automatycznie. Zaliczają się one do kategorii danych osobowych, które nie pozwalają na identyfikację, i obejmują:

Informacje o urządzeniu, takie jak używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny i numer wersji aplikacji.

Informacje o adresie IP zbierane podczas korzystania z platformy.

Informacje o zachowaniu, takie jak sposób korzystania z naszej platformy, odwiedzane sekcje platformy, czas korzystania z niej itp.

Data i godzina korzystania z naszej platformy.

Wszystkie powyższe informacje zbierane automatycznie są wykorzystywane do różnych celów, w tym w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych, równoważenia obciążenia, poznania danych demograficznych i zachowań użytkowników, umożliwienia ścigania przestępstw oraz poprawy komfortu użytkowników.

Pliki cookie:

Używamy również różnych rodzajów plików cookie, aby śledzić sposób korzystania z naszej platformy i przechowywać informacje, które pomagają nam świadczyć bardziej spersonalizowane usługi. Niektóre pliki cookie mogą być zapisywane na Twoim urządzeniu w związku z korzystaniem z naszej platformy. Mogą to być pliki cookie trwałe lub sesyjne, które pełnią różne funkcje, w tym:

Niezbędne pliki cookie: Są konieczne do uzyskiwania dostępu do różnych sekcji platformy i uwierzytelniania użytkowników, a także do zapobiegania oszustwom.

Pliki cookie dotyczące polityki lub akceptacji informacji o plikach cookie: Pozwalają ustalić, czy użytkownicy zaakceptowali stosowanie plików cookie.

Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują wybory użytkowników, takie jak dane logowania lub preferencje językowe, aby zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z platformy.

W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane osobowe i komu je udostępniamy?

Twoje dane osobowe zebrane podczas korzystania z naszej platformy są wykorzystywane wyłącznie w zgodnych z prawem celach oraz w celu świadczenia Ci naszych usług. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy tych danych nikomu, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i stanowi tak niniejsza Polityka prywatności.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w różnych celach, w tym:

Cele związane z rezerwacjami: Wykorzystywanie Twoich danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz danych płatniczych, w celu dokonania rezerwacji dla Ciebie i osób podróżujących z Tobą.

Cele marketingowe: Prowadzenie kampanii marketingowych i promocyjnych oraz udostępnianie informacji o aktualizacjach, kampaniach marketingowych, biuletynach, programach lojalnościowych i ofertach specjalnych.

Inne cele: Świadczenie, utrzymywanie i ulepszanie naszych usług, komunikowanie się w sprawie aktualizacji rezerwacji i zmian na platformie, obsługa klienta, zbieranie opinii, przeprowadzanie ankiet oraz cele bankowe.

Możemy udostępniać Twoje dane stronom trzecim, w tym podmiotom z państw trzecich, w takich celach jak:

Dostawcy zewnętrzni: Udostępnianie danych osobowych dostawcom zewnętrznym w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszych usług oraz kontaktowania się z Tobą.

Podmioty powiązane: Udostępnianie danych osobowych naszym podmiotom powiązanym, zobowiązując je do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności.

Partnerzy płatniczy: Przetwarzanie danych osobowych związanych z płatnościami za pośrednictwem bramek płatniczych, partnerów bankowych lub innych stron trzecich uczestniczących w obsłudze płatności.

Usługodawcy/Partnerzy biznesowi: Udostępnianie danych osobowych partnerom biznesowym w celu ułatwienia świadczenia naszych usług i poprawy komfortu użytkowników.