Cafu Pass Service OÜ„Polityka prywatności”

Dlaczego ta polityka prywatności?

W Cafu Pass Service OÜ poświęcamy się ochronie i zarządzaniu danymi osobowymi naszych użytkowników. Aby to osiągnąć, ustanowiliśmy niniejszą Politykę prywatności w celu ochrony danych osobowych wszystkich naszych użytkowników.

Niniejsza polityka, stanowiąca integralną część Regulaminu świadczenia usług Cafu Pass Service OÜ, opisuje nasze procedury dotyczące zbierania, przetwarzania, ujawniania i ochrony danych osobowych użytkowników podczas korzystania z naszej platformy. Służy ona również jako wskazówka, aby poinformować użytkowników o ich prawach do prywatności, oraz dostarcza informacji o tym, jak się z nami skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych ani aplikacji podmiotów trzecich połączonych z naszą platformą. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych stron internetowych lub aplikacji podmiotów trzecich, aby zrozumieć, w jaki sposób będą zbierane i przetwarzane ich dane osobowe.

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z naszym Regulaminem świadczenia usług, a wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały tu zdefiniowane, mają znaczenia przypisane im w Regulaminie świadczenia usług.

Jakie postanowienia wiążą Cię w ramach niniejszej Polityki prywatności

Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, zgadzasz się na zbieranie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zbieranie tych informacji jest konieczne do świadczenia usług na naszej platformie. Jeśli zdecydujesz się nie udostępniać tych informacji, możemy nie być w stanie świadczyć Ci naszych usług. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Postanowienia, do których odwołuje się Polityka prywatności

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie na platformie w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Cafu Pass Service OÜ”, „Spółka”, „My”, „Nas” lub „Nasza”) odnosi się do Cafu Pass Service OÜ. Inc., jej spółek powiązanych, spółek zależnych oraz każdej innej jednostki korporacyjnej powiązanej z Cafu Pass Service OÜ.

Pliki cookie to małe pliki umieszczane na Twoim komputerze, urządzeniu mobilnym lub innych urządzeniach przez naszą stronę internetową/platformę, zawierające m.in. szczegóły dotyczące Twojej historii przeglądania.

Urządzenie oznacza każde urządzenie używane do uzyskania dostępu do platformy, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanego lub możliwego do zidentyfikowania użytkownika będącego osobą fizyczną, udostępniane przez takiego użytkownika podczas korzystania z usług dostępnych na platformie. Cafu Pass Service OÜ zbiera te informacje od użytkownika w celu świadczenia usług na platformie i wypełniania obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje znajdują się w punkcie 5 (Jakie typy danych osobowych są zbierane przez Cafu Pass Service OÜ?).

Platforma oznacza stronę internetową, powiązane strony internetowe, aplikacje mobilne oraz witrynę mobilną.

Polityka prywatności/Polityka obejmuje ten dokument oraz wszelkie zmiany, które mogą zostać wprowadzone w przyszłości. Obejmuje ona również wszelkie inne dokumenty, które Cafu Pass Service OÜ może utworzyć w przyszłości w związku z niniejszą polityką.

Platformy mediów społecznościowych oznaczają platformy takie jak Facebook, Instagram itp., wykorzystywane do komunikacji ze Spółką w różnych scenariuszach i/lub do utworzenia konta logowania na platformie.

Podmioty świadczące usługi oznaczają sprzedawców wymienionych na platformie Cafu Pass Service OÜ, w tym spółki powiązane i inne podmioty będące partnerami biznesowymi.

Dostawcy usług podmiotów trzecich oznaczają firmy lub osoby trzecie, które mogą zostać zaangażowane przez Spółkę w celu zapewnienia sprawnego i pozbawionego błędów działania platformy. Te podmioty trzecie mogą również zostać zaangażowane przez Spółkę w celu ułatwienia usług dostępnych na platformie, w tym w celu analizowania Twojego korzystania z platformy.

Strona internetowa oznacza www.topkapipalacetickets.com.

Ty/Twój oznacza użytkownika.

Dlaczego Cafu Pass Service OÜ zbiera Twoje dane osobowe?

Cafu Pass Service OÜ to platforma, która łączy użytkowników z podmiotami świadczącymi usługi i ułatwia rezerwacje różnych doświadczeń oraz wydarzeń wymienionych na platformie przez podmioty świadczące usługi. W związku z tym zbierane są dane osobowe i powiązane dane, aby pomóc w świadczeniu użytkownikom usług dostępnych na platformie oraz w celu realizacji innych działań przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce.

Jakie typy informacji są zbierane przez Cafu Pass Service OÜ?

Dane osobowe:

Dane osobowe, które zbieramy na Twój temat, zależą od różnych czynników, w tym między innymi od Twoich interakcji z nami, produktów, usług i funkcji, z których korzystasz, Twojej lokalizacji oraz mających zastosowanie przepisów prawa. Zebrane dane osobowe można podzielić na dwie kategorie: Niezidentyfikowane dane osobowe oraz Dane osobowe umożliwiające identyfikację osoby.

Niezidentyfikowane dane osobowe to informacje, których nie można użyć do zidentyfikowania Ciebie ani konkretnej osoby. Dane te mogą być również anonimowe i obejmują zagregowane dane dotyczące korzystania z usług dostępnych na platformie, zamaskowane adresy IP itp.

Dane osobowe umożliwiające identyfikację osoby to informacje, które mogą identyfikować Ciebie osobiście i odróżniać lub śledzić Twoją tożsamość. Informacje te są zbierane w celu zapewnienia Ci dostępu do niektórych funkcji naszej platformy i obejmują dane takie jak Twoje imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, datę i miejsce urodzenia, numer telefonu, adres, adres e-mail, szczegóły dotyczące płatności/karty itp.

Informacje automatyczne:

Gdy uzyskujesz dostęp do naszej platformy, część Twoich informacji jest automatycznie przechwytywana. Należy to do kategorii Niezidentyfikowanych danych osobowych i obejmuje:

Informacje o urządzeniu, takie jak używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny oraz numer wersji aplikacji.

Informacje IP przechwycone podczas uzyskiwania dostępu do platformy.

Informacje o zachowaniu, takie jak to, jak uzyskujesz dostęp do naszej platformy, sekcje platformy, które odwiedzasz, czas trwania dostępu itp.

Data i godzina Twojego dostępu do naszej platformy.

Wszystkie powyższe informacje przechwytywane automatycznie są wykorzystywane do różnych celów, w tym w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów IT, równoważenia obciążenia, zrozumienia demografii i zachowania użytkowników, umożliwienia ścigania karnego oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

Pliki cookie:

Używamy również różnych typów plików cookie w celu śledzenia Twojego korzystania z naszej platformy i przechowywania informacji, które pomagają nam świadczyć bardziej spersonalizowane usługi. Niektóre pliki cookie mogą zostać umieszczone na Twoim urządzeniu ze względu na Twoje korzystanie z naszej platformy. Pliki te mogą być „trwałymi” lub „sesyjnymi” plikami cookie i służą różnym celom, w tym:

Niezbędne/Niezbędne pliki cookie: Są one niezbędne do uzyskiwania dostępu do różnych sekcji platformy oraz uwierzytelniania użytkowników, zapobiegania działalności oszukańczej.

Pliki cookie do akceptacji polityki dotyczącej plików cookie / powiadomienia: Identyfikują, czy użytkownicy zaakceptowali użycie plików cookie.

Pliki cookie funkcjonalne: Zapamiętują wybory użytkowników, takie jak szczegóły logowania lub preferencje językowe, aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie.

W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane osobowe i z kim je udostępniamy?

Twoje dane osobowe zbierane podczas uzyskiwania dostępu do naszej platformy są wykorzystywane wyłącznie do celów zgodnych z prawem oraz do świadczenia Ci naszych usług. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy tych informacji nikomu, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo i określone w niniejszej Polityce prywatności.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do różnych celów, w tym:

Cel związany z rezerwacją: Korzystamy z Twoich danych osobowych, w tym z imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz danych dotyczących płatności, aby zabezpieczyć rezerwacje dla Ciebie i Twoich współpodróżników.

Cel marketingowy: Prowadzimy kampanie marketingowe i promocyjne, udostępniamy informacje o aktualizacjach, kampaniach marketingowych, newsletterach, programach lojalnościowych oraz ekskluzywnych promocjach.

Inne powody: Zapewnianie, utrzymywanie i ulepszanie naszych usług, komunikacja dotycząca aktualizacji rezerwacji, zmian na platformie, obsługa klienta, pozyskiwanie opinii, przeprowadzanie ankiet oraz cele bankowe.

Możemy udostępniać Twoje informacje podmiotom trzecim, w tym podmiotom w krajach trzecich, w celach takich jak:

Dostawcy usług podmiotów trzecich: Udostępnianie danych osobowych dostawcom usług podmiotów trzecich w celu monitorowania, analizowania wykorzystania naszej usługi oraz kontaktowania się z Tobą.

Spółki powiązane: Udostępnianie danych osobowych naszym spółkom powiązanym przy jednoczesnym wymaganiu od nich przestrzegania niniejszej Polityki prywatności.

Partnerzy płatności: Przetwarzanie danych osobowych związanych z płatnościami za pośrednictwem bramek płatniczych, partnerów bankowych lub innych podmiotów trzecich zaangażowanych w przetwarzanie płatności.

Podmioty świadczące usługi/partnerzy biznesowi: Udostępnianie danych osobowych partnerom biznesowym w celu ułatwienia realizacji naszych usług i poprawy doświadczenia użytkownika.