Biletele pot fi anulate gratuit până la 24 de ore înainte de data rezervării. Nu sunt rambursabile în ultimele 24 de ore.
Topkapi Palace este gratuit pentru copiii cu vârsta între 0 și 5 ani, și nu este nevoie să cumpărați un bilet. Pentru a primi un bilet gratuit, trebuie să prezentați pașaportul copilului personalului autorizat la intrare. Dacă pașaportul copilului nu este prezentat, va trebui să cumpărați un bilet de intrare standard.