Cafu Pass Service OÜPolitica de confidențialitate

De ce această politică de confidențialitate?

La Cafu Pass Service OÜ, suntem dedicați protejării și gestionării informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Pentru a realiza acest lucru, am stabilit această politică de confidențialitate pentru a proteja informațiile personale ale tuturor utilizatorilor noștri.

Această politică, parte integrantă din Termenii de utilizare ai Cafu Pass Service OÜ, descrie procedurile noastre pentru colectarea, prelucrarea, divulgarea și protejarea informațiilor personale ale utilizatorilor atunci când utilizează platforma noastră. De asemenea, servește ca un ghid pentru a informa utilizatorii despre drepturile lor privind confidențialitatea și oferă informații despre cum să ne contactați în cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri.

Vă rugăm să rețineți că această Politică de Confidențialitate nu se aplică site-urilor web sau aplicațiilor terțe legate de platforma noastră. Utilizatorilor li se recomandă să consulte politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web sau aplicații terțe pentru a înțelege modul în care informațiile lor personale vor fi colectate și prelucrate.

Această Politică de Confidențialitate trebuie citită împreună cu Termenii noștri de utilizare, iar orice termeni scriși cu majuscule care nu sunt definiți aici au sensurile care le sunt atribuite în Termenii de utilizare.

Cum sunteți obligat de termenii acestei politici de confidențialitate

Prin utilizarea sau accesarea platformei noastre, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Colectarea acestor informații este necesară pentru a furniza serviciile de pe platforma noastră. Dacă alegeți să nu partajați aceste informații, este posibil să nu putem să vă furnizăm serviciile noastre. Dacă aveți nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Termeni menționați în Politica de confidențialitate

În scopurile prezentei Politici de confidențialitate:

Contul înseamnă un cont unic creat pentru dumneavoastră pe platformă pentru a accesa serviciile noastre.

Compania (denumită în acest Acord fie "Cafu Pass Service OÜ", fie "Compania", fie "Noi", "Nouă" sau "Al nostru") se referă la Cafu Pass Service OÜ. Inc., afiliatele sale, subsidiarele și orice alt organism corporativ legat de Cafu Pass Service OÜ.

Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe computerul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive ale dumneavoastră de către site-ul/platforma noastră, care conțin detalii despre istoricul dumneavoastră de navigare, printre alte utilizări.

Dispozitiv înseamnă orice aparat folosit pentru a accesa platforma, cum ar fi un computer, telefon mobil sau tabletă digitală.

Informațiile personale sunt orice informații legate de un utilizator identificat sau identificabil care este o persoană fizică și sunt partajate de către respectivul utilizator în timpul utilizării serviciilor disponibile pe platformă. Cafu Pass Service OÜ colectează aceste informații de la utilizator pentru a furniza servicii pe platformă și a îndeplini obligațiile legale. Vă rugăm să consultați punctul 5 (Ce tip de informații personale sunt colectate de Cafu Pass Service OÜ?) pentru informații detaliate.

Platforma înseamnă site-ul web, paginile web conexe, aplicațiile mobile și site-ul mobil.

Politica de confidențialitate/Politica include acest document și orice amendamente care i se pot aduce în viitor. De asemenea, include orice alte documente pe care Cafu Pass Service OÜ le poate crea în viitor legate de această politică.

Platformele de socializare se referă la platforme precum Facebook, Instagram etc., folosite pentru a comunica cu Compania în diferite scenarii și/sau pentru a crea un cont de autentificare pe platformă.

Furnizorii de servicii se referă la vânzătorii listați pe platforma Cafu Pass Service OÜ, inclusiv afiliații și alți parteneri de afaceri.

Furnizorii terți se referă la companii sau persoane fizice terțe care pot fi angajate de Companie pentru a asigura funcționarea lină și fără erori a platformei. Acești terți pot fi, de asemenea, angajați de Companie pentru a facilita serviciile disponibile pe platformă, inclusiv pentru a analiza modul în care utilizați platforma.

Site-ul se referă la www.topkapipalacetickets.com.

„You/Your” se referă la utilizator.

De ce Cafu Pass Service OÜ colectează informațiile dumneavoastră personale?

Cafu Pass Service OÜ este o platformă care conectează utilizatorii cu furnizorii de servicii și facilitează rezervările pentru diverse experiențe și evenimente listate pe platformă de către furnizorii de servicii. În consecință, se colectează informații personale și date aferente pentru a sprijini furnizarea serviciilor disponibile utilizatorilor pe platformă și pentru a efectua alte activități de prelucrare descrise în această Politică.

Ce tip de informații sunt colectate de Cafu Pass Service OÜ?

Informații personale:

Informațiile personale pe care le colectăm despre tine depind de diverși factori, inclusiv, dar fără a se limita la interacțiunile tale cu noi, produsele, serviciile și funcționalitățile pe care le folosești, locația ta și legislația aplicabilă. Informațiile personale colectate pot fi împărțite în două categorii: informații personale neidentificabile și informații personale identificabile.

Informațiile personale neidentificabile sunt informații care nu pot fi folosite pentru a vă identifica pe dumneavoastră sau o persoană specifică. Aceste date pot fi, de asemenea, anonime și includ date agregate legate de utilizarea serviciilor disponibile pe platformă, adrese IP mascate etc.

Informațiile de identificare personală sunt informații care vă pot identifica personal și pot distinge sau urmări identitatea dumneavoastră. Aceste informații sunt colectate pentru a vă oferi acces la anumite funcții ale platformei noastre și includ date precum numele dumneavoastră, numărul de securitate socială, data și locul nașterii, numărul de telefon, adresa, adresa de email, detalii de plată/card, etc.

Informații automate:

Când accesați platforma noastră, unele dintre informațiile dumneavoastră sunt capturate automat. Acestea intră în categoria informațiilor personale neidentificabile și includ:

Informații despre dispozitiv, cum ar fi browserul utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare și numărul versiunii aplicației.

Informații IP capturate când accesați platforma.

Informații comportamentale, precum modul în care accesați platforma noastră, secțiunile platformei pe care le vizitați, durata accesului dvs., etc.

Data și ora accesului dumneavoastră la platforma noastră.

Toate informațiile de mai sus, capturate automat, sunt folosite în diverse scopuri, inclusiv pentru asigurarea securității sistemelor IT, echilibrarea încărcării, înțelegerea demografiei și comportamentului utilizatorilor, permiterea urmăririi penale și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-uri:

Folosim, de asemenea, diverse tipuri de cookie-uri pentru a urmări modul în care utilizați platforma noastră și pentru a stoca informații care ne ajută să oferim servicii mai personalizate. Anumite cookie-uri pot fi plasate pe dispozitivul dumneavoastră în urma utilizării platformei noastre. Aceste cookie-uri pot fi "persistente" sau "de sesiune" și au scopuri diferite, inclusiv:

Cookie-uri necesare / esențiale: Acestea sunt esențiale pentru accesarea diferitelor secțiuni ale platformei și pentru autentificarea utilizatorilor, prevenind activitatea frauduloasă.

Cookie-uri pentru politica privind cookie-urile / cookie-uri pentru acceptarea notificării: Acestea identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor.

Cookie-uri de funcționalitate: Acestea rețin alegerile utilizatorilor, precum detaliile de autentificare sau preferințele de limbă, pentru o experiență mai personalizată.

În ce scopuri folosim informațiile dumneavoastră personale și cu cine le partajăm?

Informațiile dumneavoastră personale colectate în timpul accesării platformei noastre sunt folosite doar în scopuri legale și pentru a vă furniza serviciile noastre. Nu vindem și nu închiriem aceste informații nimănui, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de legea aplicabilă și specificat în această Politică de confidențialitate.

Folosim informațiile dumneavoastră personale în diverse scopuri, inclusiv:

Scopurile rezervării: Folosirea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv numele, adresa de e-mail și detaliile de plată, pentru a asigura rezervările pentru dumneavoastră și însoțitorii dumneavoastră de călătorie.

Scopuri de marketing: Desfășurarea campaniilor de marketing și promoționale, distribuirea informațiilor despre actualizări, campanii de marketing, buletine informative, programe de recompense și promoții exclusive.

Alte motive: Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre, comunicarea privind actualizările rezervărilor, modificările pe platformă, serviciul pentru clienți, solicitarea de recenzii, realizarea de sondaje și scopuri bancare.

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu terți, inclusiv cu cei din țări terțe, pentru scopuri precum:

Furnizori terți: Partajarea informațiilor personale cu furnizori terți pentru monitorizarea și analizarea utilizării serviciului nostru și pentru a vă contacta.

Afiliați: Partajarea informațiilor personale cu afiliații noștri, impunându-le să respecte această Politică de confidențialitate.

Parteneri de plată: Procesarea informațiilor personale legate de plăți prin gateway-uri de plată, parteneri bancari sau alți terți implicați în procesarea plăților.

Furnizori de servicii/Parteneri de afaceri: Partajarea informațiilor personale cu partenerii de afaceri pentru a facilita serviciile noastre și a îmbunătăți experiența utilizatorului.