Кафу Пасс Сервис OÜ Политика конфиденциальности

Почему эта Политика конфиденциальности?

В Кафу Пасс Сервис OÜ мы стремимся защищать и управлять личной информацией наших пользователей. Для достижения этой цели мы разработали настоящую Политику конфиденциальности для защиты личной информации всех наших пользователей.

Эта политика, являющаяся неотъемлемой частью Условий использования Кафу Пасс Сервис OÜ, описывает наши процедуры по сбору, обработке, раскрытию и защите личной информации пользователей при использовании нашей платформы. Она также служит руководством для информирования пользователей о их правах на конфиденциальность и предоставляет информацию о том, как связаться с нами по любым вопросам или проблемам.

Обратите внимание, что эта Политика конфиденциальности не применяется к веб-сайтам или приложениям третьих сторон, связанным с нашей платформой. Пользователи должны ознакомиться с политиками конфиденциальности этих веб-сайтов или приложений третьих сторон, чтобы понять, как будет собираться и обрабатываться их личная информация.

Эту Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Условиями использования, и любые термины с заглавной буквы, не определенные здесь, имеют значения, указанные в Условиях использования.

Как вы связаны с Условиями этой Политики конфиденциальности

Используя или получая доступ к нашей платформе, вы соглашаетесь на сбор и обработку личной информации в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Сбор этой информации необходим для предоставления услуг на нашей платформе. Если вы решите не предоставлять эту информацию, мы, возможно, не сможем предоставить вам наши услуги. Если у вас есть какие-либо сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу ticket@topkapipalacetickets.com.

Условия, упомянутые в Политике конфиденциальности

В целях этой Политики конфиденциальности:

Аккаунт означает уникальный аккаунт, созданный для вас на платформе для доступа к нашим услугам.

Компания (в данном Соглашении обозначается как "Кафу Пасс Сервис OÜ", "Компания", "Мы", "Нас" или "Наши") относится к Кафу Пасс Сервис OÜ, ее аффилированным лицам, дочерним компаниям и любым другим корпоративным лицам, связанным с Кафу Пасс Сервис OÜ.

Файлы cookie — это небольшие файлы, размещаемые на вашем компьютере, мобильном устройстве или других устройствах нашим веб-сайтом/платформой, содержащие данные о вашей истории просмотров, среди прочего.

Устройство означает любое устройство, используемое для доступа к платформе, такое как компьютер, мобильный телефон или цифровая таблица.

Личная информация — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому пользователю, который является физическим лицом, и которая предоставляется таким пользователем при использовании услуг, доступных на платформе. Кафу Пасс Сервис OÜ собирает эту информацию у пользователя для предоставления услуг на платформе и выполнения юридических обязательств. Пожалуйста, обратитесь к пункту 5 (Какой тип личной информации собирает Кафу Пасс Сервис OÜ?) для получения подробной информации.

Платформа означает веб-сайт, связанные веб-страницы, мобильные приложения и мобильный сайт.

Политика конфиденциальности/Политика включает в себя этот документ и любые изменения, которые могут быть внесены в будущем. Она также включает любые другие документы, которые Кафу Пасс Сервис OÜ может создать в будущем, относящиеся к этой политике.

Социальные медиа-платформы относятся к таким платформам, как Facebook, Instagram и др., которые используются для общения с Компанией в различных сценариях и/или для создания учетной записи для входа на платформе.

Поставщики услуг относятся к продавцам, перечисленным на платформе Кафу Пасс Сервис OÜ, включая аффилированные лица и других деловых партнеров.

Поставщики третьих лиц относятся к компаниям или лицам третьих сторон, которые могут быть привлечены Компанией для обеспечения бесперебойной и безошибочной работы платформы. Эти третьи стороны также могут быть привлечены Компанией для облегчения услуг, доступных на платформе, включая анализ вашего использования платформы.

Веб-сайт относится к www.topkapipalacetickets.com.

Вы/Ваш будет означать пользователя.

Почему Кафу Пасс Сервис OÜ собирает вашу личную информацию?

Кафу Пасс Сервис OÜ — это платформа, которая соединяет пользователей с поставщиками услуг и облегчает бронирование различных мероприятий и событий, перечисленных на платформе поставщиками услуг. Соответственно, личная информация и связанные с ней данные собираются, чтобы помочь предоставить пользователям услуги, доступные на платформе, и выполнить другие действия обработки, указанные в этой Политике.

Какой тип информации собирает Кафу Пасс Сервис OÜ?

Личная информация:

Личная информация, которую мы собираем о вас, зависит от различных факторов, включая, но не ограничиваясь, вашими взаимодействиями с нами, продуктами, услугами и функциями, которые вы используете, вашим местоположением и применимыми законами. Личная информация может быть разделена на две категории: Невыявляемая личная информация и Лично идентифицируемая информация.

Невыявляемая личная информация — это информация, которая не может быть использована для идентификации вас или конкретного человека. Эти данные могут быть анонимными и включают агрегированные данные, относящиеся к использованию услуг, доступных на платформе, замаскированные IP-адреса и т. д.

Лично идентифицируемая информация — это информация, которая может лично идентифицировать вас и различать или отслеживать вашу личность. Эта информация собирается для предоставления вам доступа к определенным функциям нашей платформы и включает такие данные, как ваше имя, номер социального страхования, дата и место рождения, номер телефона, адрес, электронный адрес, платежные/карточные реквизиты и т. д.

Автоматизированная информация:

Когда вы получаете доступ к нашей платформе, некоторая ваша информация автоматически фиксируется. Это относится к категории Невыявляемой личной информации и включает:

Информацию об устройстве, такую как используемый браузер, тип устройства, операционная система и номер версии приложения.

IP-информация, зафиксированная, когда вы получаете доступ к платформе.

Поведенческую информацию, такую как то, как вы получаете доступ к нашей платформе, разделы платформы, которые вы посещаете, продолжительность вашего доступа и т. д.

Дата и время вашего доступа к нашей платформе.

Вся вышеупомянутая автоматически зафиксированная информация используется для различных целей, включая обеспечение безопасности ИТ-системы, балансировку нагрузки, понимание демографии и поведения пользователей, возможность уголовного преследования и улучшение пользовательского опыта.

Файлы cookie:

Мы также используем различные типы файлов cookie для отслеживания вашего использования нашей платформы и хранения информации, которая помогает нам предоставлять более персонализированные услуги. Некоторые файлы cookie могут быть размещены на вашем устройстве в результате использования нашей платформы. Эти файлы cookie могут быть "Постоянными" или "Сессионными" и служат различным целям, включая:

Необходимые / Основные файлы cookie: Эти файлы необходимы для доступа к различным разделам платформы и аутентификации пользователей, предотвращая мошенническую деятельность.

Файлы cookie Политики / Уведомления о принятии: Эти файлы определяют, согласились ли пользователи на использование файлов cookie.

Файлы cookie функциональности: Эти файлы запоминают выбор пользователя, такие как данные для входа или предпочтения языка, для более персонализированного опыта.

Для каких целей мы используем вашу личную информацию и с кем мы ее делимся?

Ваша личная информация, собранная во время доступа к нашей платформе, используется только для законных целей и для предоставления вам наших услуг. Мы не продаем и не арендуем эту информацию никому, если это не требуется по применимым законам и не указано в этой Политике конфиденциальности.

Мы используем вашу личную информацию для различных целей, включая:

Цели бронирования: Использование вашей личной информации, включая ваше имя, электронный адрес и платежные данные, для обеспечения бронирований для вас и ваших спутников.

Маркетинговые цели: Проведение маркетинговых и рекламных кампаний, обмен информацией о новинках, маркетинговых кампаниях, информационных бюллетенях, программах вознаграждений и эксклюзивных акциях.

Другие причины: Обеспечение, поддержание и улучшение наших услуг, связь по вопросам обновлений бронирования, изменений на платформе, обслуживание клиентов, сбор отзывов, проведение опросов и банковские цели.

Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами, включая лица из третьих стран, с такими целями, как:

Поставщики третьих лиц: Обмен личной информацией с поставщиками третьих лиц для мониторинга, анализа использования нашей услуги и связи с вами.

Аффилированные лица: Обмен личной информацией с нашими аффилированными лицами при условии, что они будут соблюдать эту Политику конфиденциальности.

Партнеры по платежам: Обработка личной информации, связанной с платежами, через платежные шлюзы, банковских партнеров или другие третьи стороны, участвующие в обработке платежей.

Поставщики услуг/деловые партнеры: Обмен личной информацией с деловыми партнерами для облегчения наших услуг и улучшения пользовательского опыта.