Cafu Pass Service OÜs integritetspolicy

Varför denna integritetspolicy?

På Cafu Pass Service OÜ har vi åtagit oss att skydda och hantera våra användares personuppgifter. För att uppnå detta har vi upprättat denna integritetspolicy för att skydda alla våra användares personuppgifter.

Denna policy, som utgör en integrerad del av Cafu Pass Service OÜ:s användarvillkor, beskriver våra rutiner för insamling, behandling, utlämning och skydd av användarnas personuppgifter när de använder vår plattform. Den fungerar också som en vägledning för att informera användarna om deras integritetsrättigheter och innehåller information om hur de kan kontakta oss med eventuella frågor eller funderingar.

Observera att denna integritetspolicy inte gäller tredjepartswebbplatser eller appar som är länkade till vår plattform. Användare uppmanas att läsa dessa tredjepartswebbplatsers eller appars integritetspolicyer för att förstå hur deras personuppgifter kommer att samlas in och behandlas.

Denna integritetspolicy bör läsas tillsammans med våra användarvillkor, och eventuella begrepp med stor begynnelsebokstav som inte definieras här har den betydelse som anges i användarvillkoren.

Så binds du av villkoren i denna integritetspolicy

Genom att använda eller besöka vår plattform godkänner du att personuppgifter samlas in och behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Insamlingen av dessa uppgifter är nödvändig för att tillhandahålla tjänsterna på vår plattform. Om du väljer att inte dela dessa uppgifter kanske vi inte kan tillhandahålla våra tjänster till dig. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

Termer som används i integritetspolicyn

I denna integritetspolicy avses med:

Konto avser ett unikt konto som skapats åt dig på plattformen för att ge dig tillgång till våra tjänster.

Företag (som i detta avtal benämns ”Cafu Pass Service OÜ”, ”Företaget”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) avser Cafu Pass Service OÜ. Inc., dess närstående bolag, dotterbolag och alla andra juridiska personer med anknytning till Cafu Pass Service OÜ.

Cookies är små filer som vår webbplats/plattform placerar på din dator, mobila enhet eller annan enhet och som bland annat innehåller uppgifter om din webbhistorik.

Enhet avser en enhet som används för att få åtkomst till plattformen, till exempel en dator, mobiltelefon eller surfplatta.

Personuppgifter är alla uppgifter som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person och som användaren delar när hen använder tjänster som finns på plattformen. Cafu Pass Service OÜ samlar in dessa uppgifter från användaren för att tillhandahålla tjänster på plattformen och uppfylla rättsliga skyldigheter. Se punkt 5 (Vilka typer av personuppgifter samlar Cafu Pass Service OÜ in?) för detaljerad information.

Plattform avser webbplatsen, tillhörande webbsidor, mobilapplikationer och mobilwebbplatsen.

Integritetspolicy/policy omfattar detta dokument och eventuella framtida ändringar av det. Den omfattar även andra dokument som Cafu Pass Service OÜ kan komma att ta fram i framtiden med anknytning till denna policy.

Sociala medieplattformar avser plattformar som Facebook, Instagram etc. som används för att kommunicera med Företaget i olika situationer och/eller för att skapa ett inloggningskonto på plattformen.

Tjänsteleverantörer avser de säljare som listas på Cafu Pass Service OÜ:s plattform, inklusive närstående bolag och andra affärspartner.

Tredjepartsleverantörer avser tredjepartsföretag eller enskilda personer som Företaget kan anlita för att säkerställa att plattformen fungerar smidigt och felfritt. Företaget kan även anlita dessa tredje parter för att underlätta tjänster som finns på plattformen, inklusive för att analysera din användning av plattformen.

Webbplats avser www.topkapipalacetickets.com.

Du/din avser användaren.

Varför samlar Cafu Pass Service OÜ in dina personuppgifter?

Cafu Pass Service OÜ är en plattform som kopplar samman användare med tjänsteleverantörer och förmedlar bokningar av olika upplevelser och evenemang som tjänsteleverantörer listar på plattformen. Därför samlas personuppgifter och relaterade data in för att hjälpa till att tillhandahålla användarna de tjänster som finns tillgängliga på plattformen och utföra andra behandlingsaktiviteter som beskrivs i denna policy.

Vilken typ av information samlas in av Cafu Pass Service OÜ?

Personuppgifter:

Vilka personuppgifter vi samlar in om dig beror på olika faktorer, inklusive men inte begränsat till dina interaktioner med oss, de produkter, tjänster och funktioner du använder, din plats och tillämpliga lagar. De personuppgifter som samlas in kan delas in i två kategorier: icke-identifierande personuppgifter och direkt identifierande personuppgifter.

Icke-identifierande personuppgifter är information som inte kan användas för att identifiera dig eller en viss person. Dessa uppgifter kan också vara anonyma och omfattar aggregerade uppgifter om användningen av tjänster som finns tillgängliga på plattformen, maskerade IP-adresser osv.

Direkt identifierande personuppgifter är information som kan identifiera dig personligen och särskilja eller spåra din identitet. Denna information samlas in för att ge dig tillgång till vissa funktioner på vår plattform och omfattar uppgifter som ditt namn, personnummer, födelsedatum och födelseort, telefonnummer, adress, e-postadress, betalnings-/kortuppgifter osv.

Automatiskt insamlad information:

När du besöker vår plattform samlas en del av din information in automatiskt. Denna information faller under kategorin icke-identifierbar personlig information och omfattar:

Enhetsinformation, till exempel vilken webbläsare som används, enhetstyp, operativsystem och applikationsversion.

IP-information som samlas in när du besöker plattformen.

Beteendeinformation, till exempel hur du använder vår plattform, vilka delar av plattformen du besöker, hur länge du använder den osv.

Datum och tid för ditt besök på vår plattform.

All ovanstående information som samlas in automatiskt används för olika ändamål, bland annat för att säkerställa IT-systemens säkerhet, balansera belastningen, förstå användarnas demografi och beteende, möjliggöra lagföring och förbättra användarupplevelsen.

Cookies:

Vi använder också olika typer av cookies för att spåra hur du använder vår plattform och lagra information som hjälper oss att tillhandahålla mer personanpassade tjänster. Vissa cookies kan placeras på din enhet när du använder vår plattform. Dessa cookies kan vara permanenta eller tillfälliga sessionscookies och fyller olika funktioner, bland annat:

Nödvändiga/väsentliga cookies: Dessa krävs för att komma åt olika delar av plattformen och autentisera användare samt förhindra bedräglig aktivitet.

Cookies för godkännande av cookiepolicy/-meddelande: Dessa identifierar om användare har godkänt användningen av cookies.

Funktionalitetscookies: Dessa kommer ihåg användarnas val, till exempel inloggningsuppgifter eller språkpreferenser, för en mer personanpassad upplevelse.

För vilka ändamål använder vi dina personuppgifter och med vem delar vi dem?

Dina personuppgifter som samlas in när du använder vår plattform används endast för lagliga ändamål och för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Vi säljer eller hyr inte ut dessa uppgifter till någon, såvida det inte krävs enligt tillämplig lag och anges i denna integritetspolicy.

Vi använder dina personuppgifter för olika ändamål, bland annat:

Bokningsändamål: Användning av dina personuppgifter, inklusive ditt namn, din e-postadress och dina betalningsuppgifter, för att ordna bokningar åt dig och dina medresenärer.

Marknadsföringsändamål: Genomförande av marknadsförings- och kampanjaktiviteter samt delning av information om uppdateringar, marknadsföringskampanjer, nyhetsbrev, belöningsprogram och exklusiva erbjudanden.

Övriga ändamål: Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster, kommunicera om bokningsuppdateringar och ändringar på plattformen, erbjuda kundservice, be om omdömen, genomföra undersökningar och hantera bankärenden.

Vi kan dela dina uppgifter med tredje parter, även i tredjeländer, för ändamål som exempelvis:

Tredjepartsleverantörer: Dela personuppgifter med tredjepartsleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår tjänst samt kontakta dig.

Närstående bolag: Dela personuppgifter med våra närstående bolag, samtidigt som vi kräver att de följer denna integritetspolicy.

Betalningspartner: Behandla personuppgifter som rör betalningar via betalningslösningar, bankpartner eller andra tredje parter som deltar i betalningshanteringen.

Tjänsteleverantörer/affärspartner: Dela personuppgifter med affärspartner för att underlätta våra tjänster och förbättra användarupplevelsen.