Політика конфіденційності Cafu Pass Service OÜ

Навіщо потрібна ця Політика конфіденційності?

У Cafu Pass Service OÜ ми прагнемо захищати персональну інформацію наших користувачів і керувати нею. Для цього ми розробили цю Політику конфіденційності, щоб захистити персональну інформацію всіх наших користувачів.

Ця політика, яка є невід’ємною частиною Умов використання Cafu Pass Service OÜ, описує наші процедури збирання, обробки, розкриття та захисту персональної інформації користувачів під час користування нашою платформою. Вона також слугує посібником, що інформує користувачів про їхні права на конфіденційність, і містить інформацію про те, як зв’язатися з нами із запитаннями або зауваженнями.

Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності не поширюється на вебсайти або застосунки третіх сторін, посилання на які розміщені на нашій платформі. Користувачам рекомендується ознайомитися з політиками конфіденційності таких вебсайтів або застосунків третіх сторін, щоб зрозуміти, як збиратиметься та оброблятиметься їхня персональна інформація.

Цю Політику конфіденційності слід читати разом з нашими Умовами використання, а терміни з великої літери, не визначені тут, мають значення, надані їм в Умовах використання.

Як на вас поширюються умови цієї Політики конфіденційності

Користуючись нашою платформою або отримуючи до неї доступ, ви погоджуєтеся на збір і обробку персональної інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Збір цієї інформації необхідний для надання послуг на нашій платформі. Якщо ви вирішите не надавати цю інформацію, ми можемо не мати змоги надавати вам наші послуги. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].

Терміни, що використовуються в Політиці конфіденційності

Для цілей цієї Політики конфіденційності:

Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для вас на платформі для доступу до наших послуг.

Компанія (у цій Угоді також іменується «Cafu Pass Service OÜ», «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш») означає Cafu Pass Service OÜ. Inc., її афілійовані особи, дочірні компанії та будь-які інші юридичні особи, пов’язані з Cafu Pass Service OÜ.

Файли cookie — це невеликі файли, які наш вебсайт/платформа розміщує на вашому комп’ютері, мобільному пристрої чи інших пристроях і які містять, серед іншого, відомості про історію перегляду.

Пристрій означає будь-який пристрій, що використовується для доступу до платформи, наприклад комп’ютер, мобільний телефон або планшет.

Персональна інформація — це будь-яка інформація, пов’язана з ідентифікованим або таким, що може бути ідентифікований, користувачем — фізичною особою, яку цей користувач надає під час користування послугами, доступними на платформі. Cafu Pass Service OÜ збирає цю інформацію від користувача для надання послуг на платформі та виконання юридичних зобов’язань. Докладніше див. у пункті 5 (Який тип персональної інформації збирає Cafu Pass Service OÜ?).

Платформа означає вебсайт, пов’язані з ним вебсторінки, мобільні застосунки та мобільну версію сайту.

Політика конфіденційності/Політика охоплює цей документ і будь-які зміни, які можуть бути внесені до нього в майбутньому. Вона також охоплює будь-які інші документи, які Cafu Pass Service OÜ може створити в майбутньому у зв’язку з цією політикою.

Платформи соціальних мереж — це такі платформи, як Facebook, Instagram тощо, які використовуються для зв’язку з Компанією в різних ситуаціях та/або для створення облікового запису для входу на платформу.

Постачальники послуг — це продавці, зазначені на платформі Cafu Pass Service OÜ, зокрема афілійовані особи та інші ділові партнери.

Сторонні постачальники — це сторонні компанії або фізичні особи, яких Компанія може залучати для забезпечення безперебійної та безпомилкової роботи платформи. Компанія також може залучати цих третіх осіб для надання послуг, доступних на платформі, зокрема для аналізу використання вами платформи.

Вебсайт означає www.topkapipalacetickets.com.

Ви/Ваш означає користувача.

Чому Cafu Pass Service OÜ збирає вашу особисту інформацію?

Cafu Pass Service OÜ — це платформа, яка пов’язує користувачів із постачальниками послуг і дає змогу бронювати різноманітні враження та події, представлені на платформі постачальниками послуг. Відповідно, особиста інформація та пов’язані з нею дані збираються, щоб допомогти надавати користувачам послуги, доступні на платформі, і здійснювати інші види обробки, описані в цій Політиці.

Який тип інформації збирає Cafu Pass Service OÜ?

Особиста інформація:

Особиста інформація, яку ми збираємо про вас, залежить від різних чинників, зокрема, але не обмежуючись, вашої взаємодії з нами, продуктів, послуг і функцій, якими ви користуєтеся, вашого місцезнаходження та чинного законодавства. Зібрану особисту інформацію можна поділити на дві категорії: особиста інформація, за якою неможливо встановити особу, та персональні дані, за якими можна встановити особу.

Особиста інформація, за якою неможливо встановити особу, — це інформація, яку не можна використати для ідентифікації вас або конкретної особи. Ці дані також можуть бути анонімними та включати сукупні дані щодо використання послуг, доступних на платформі, замасковані IP-адреси тощо.

Персональні дані, за якими можна встановити особу, — це інформація, яка дає змогу ідентифікувати вас особисто та відрізнити або відстежити вашу особу. Ця інформація збирається, щоб надати вам доступ до певних функцій нашої платформи, і включає такі дані, як ваше ім’я, номер соціального страхування, дата й місце народження, номер телефону, адреса, адреса електронної пошти, платіжні дані/дані картки тощо.

Автоматично зібрана інформація:

Коли ви користуєтеся нашою платформою, деяка ваша інформація збирається автоматично. Вона належить до категорії персональної інформації, за якою неможливо ідентифікувати особу, і включає:

Інформацію про пристрій, зокрема використовуваний браузер, тип пристрою, операційну систему та номер версії застосунку.

Інформацію про IP-адресу, зібрану під час користування платформою.

Інформацію про поведінку, зокрема про те, як ви користуєтеся нашою платформою, які її розділи відвідуєте, тривалість користування тощо.

Дату й час користування нашою платформою.

Уся зазначена вище інформація, зібрана автоматично, використовується з різною метою, зокрема для забезпечення безпеки ІТ-системи, балансування навантаження, вивчення демографічних характеристик і поведінки користувачів, сприяння кримінальному переслідуванню та покращення взаємодії з користувачами.

Файли cookie:

Ми також використовуємо різні типи файлів cookie, щоб відстежувати користування нашою платформою та зберігати інформацію, яка допомагає нам надавати більш персоналізовані послуги. Під час користування нашою платформою на вашому пристрої можуть розміщуватися певні файли cookie. Це можуть бути постійні файли cookie або сеансові файли cookie, які виконують різні функції, зокрема:

Необхідні / обов’язкові файли cookie: вони потрібні для доступу до різних розділів платформи й автентифікації користувачів, а також для запобігання шахрайству.

Файли cookie для підтвердження прийняття політики / повідомлення: вони дають змогу визначити, чи погодилися користувачі на використання файлів cookie.

Функціональні файли cookie: вони запам’ятовують вибір користувача, наприклад дані для входу або мовні налаштування, щоб зробити користування персоналізованішим.

Для яких цілей ми використовуємо вашу персональну інформацію та з ким нею ділимося?

Ваша персональна інформація, зібрана під час використання нашої платформи, використовується лише для законних цілей і надання вам наших послуг. Ми не продаємо й не здаємо в оренду цю інформацію нікому, крім випадків, коли цього вимагає чинне законодавство та передбачає ця Політика конфіденційності.

Ми використовуємо вашу персональну інформацію для різних цілей, зокрема:

Бронювання: Використання вашої персональної інформації, зокрема імені, адреси електронної пошти та платіжних даних, для оформлення бронювань для вас і ваших супутників.

Маркетинг: Проведення маркетингових і рекламних кампаній, поширення інформації про оновлення, маркетингові кампанії, інформаційні розсилки, програми винагород і ексклюзивні пропозиції.

Інші цілі: Надання, підтримка та вдосконалення наших послуг; інформування про оновлення бронювань і зміни на платформі; обслуговування клієнтів; збір відгуків; проведення опитувань і банківські цілі.

Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам, зокрема в третіх країнах, для таких цілей:

Сторонні постачальники: Передавання персональної інформації стороннім постачальникам для відстеження й аналізу використання наших послуг, а також зв’язку з вами.

Афілійовані особи: Передавання персональної інформації нашим афілійованим особам за умови дотримання ними цієї Політики конфіденційності.

Платіжні партнери: Обробка персональної інформації, пов’язаної з платежами, через платіжні шлюзи, банківських партнерів або інших третіх сторін, залучених до обробки платежів.

Постачальники послуг / ділові партнери: Передавання персональної інформації діловим партнерам для забезпечення наших послуг і покращення взаємодії з користувачами.