الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني topkapipalacetickets.com وتطبيقه المحمول المرتبط به (ويُشار إليهما معًا باسم «الموقع الإلكتروني»)، المملوك والمُدار من قبل Cafu Pass Services OÜ. تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Cafu Pass Services OÜ. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، فإنك توافق على الامتثال لشروط الاستخدام هذه والالتزام بها. يُرجى قراءتها بعناية. إذا لم توافق على شروط الاستخدام هذه، يُرجى عدم الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. إذا كنت قد دخلت إلى موقعنا الإلكتروني بالفعل ولا توافق على شروط الاستخدام هذه، يُرجى التوقف فورًا عن استخدامه.
التعريفات
تشير «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا» إلى مالك الموقع الإلكتروني، Cafu Pass Services OÜ
«العضو» هو شخص سجّل في موقعنا الإلكتروني لاستخدام ميزاته.
«مقدم الخدمة» هو عضو يمارس نشاطًا تجاريًا ويقدم جولات وأنشطة ومعالم سياحية وغيرها من السلع والخدمات المتعلقة بالسفر، وقد سجّل لدينا لتقديم سلعه/خدماته.
«الملف الشخصي» هو مجموعة من المعلومات عبر الإنترنت يقدمها العضو عن نشاطه التجاري إذا كان مقدم خدمة، أو عن نفسه عمومًا إذا كان عميلاً.
تشير كلمة «المستخدم» إجمالًا إلى زائر أو عضو.
«الزائر» هو شخص يتصفح موقعنا الإلكتروني فحسب.
«العميل» هو مستخدم يشتري سلعًا/خدمات عبر الموقع الإلكتروني.
يُشار إجمالًا إلى جميع النصوص والمعلومات والرسومات والصوت والفيديو والبيانات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني، سواء أكانت مجانية أم جزءًا من ميزاتنا المدفوعة، باسم «المحتوى». ويُشار إلى المحتوى الذي يقدمه أعضاؤنا، سواء أكان جزءًا من ملفاتهم الشخصية أم منشورًا في مواضع أخرى على موقعنا الإلكتروني، باسم «محتوى الأعضاء».
ترخيص محدود
يُمنح لك ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للدخول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، وذلك وفقًا لشروط الاستخدام هذه حصرًا. ويقتصر استخدامك لموقعنا الإلكتروني على الأغراض المنصوص عليها هنا.
علاقتنا بك
يعمل موقعنا الإلكتروني حصرًا بوصفه خدمة وسيطة لشراء السلع/الخدمات، ولا ينشئ أي علاقة أخرى معك سوى علاقة متعاقد مستقل. ولا تنشئ شروط الاستخدام هذه أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة موظف بصاحب عمل أو مانح امتياز بصاحب امتياز بينك وبين المستخدمين الآخرين أو الشركات التابعة لنا.
الامتثال القانوني
توافق على الامتثال لجميع القوانين والأنظمة واللوائح والمراسيم المحلية والدولية السارية فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني. ونحتفظ بالحق في التحقيق في الشكاوى أو الانتهاكات المُبلغ عنها لشروط الاستخدام هذه واتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك إلغاء حساب عضويتك، والإبلاغ عن الأنشطة غير القانونية المشتبه بها، والإفصاح عن المعلومات اللازمة على النحو المسموح به بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الأهلية والتسجيل للعضوية
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، تقر بأن عمرك 18 عامًا أو أكثر. وإذا كان عمرك بين 13 و18 عامًا، فتقر بأن لديك إذنًا من والديك لاستخدام موقعنا الإلكتروني وأن تصبح عضوًا. لا يُسمح لمن هم دون سن 13 عامًا بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني. ونحتفظ بالحق في تحديد ما إذا كنا سنقبل العضو، ويجوز لنا رفض التسجيل مع إبداء الأسباب أو دونها.
معلومات الأطفال
لا نطلب أو نجمع أو نحتفظ عن علم بمعلومات من أشخاص تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
الامتثال لقانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر
إذا كنت تعتقد أن عملك قد نُسخ على موقعنا الإلكتروني بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيُرجى تزويدنا بالمعلومات التالية للإبلاغ عن الانتهاك المزعوم:
توقيع إلكتروني أو فعلي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي انتهاكه.
الموقع على موقعنا الإلكتروني الذي توجد فيه المادة التي تدعي أنها تنتهك حقوقك.
عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
إقرار منك بأن لديك اعتقادًا حسن النية بأن الاستخدام محل النزاع غير مصرح به من مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو بموجب القانون.
إقرار منك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة أعلاه في إشعارك دقيقة، وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالكها.
يمكنك التواصل معنا على العنوان التالي:
عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
عبر البريد: Cafu Pass Services OÜ
سنرد على الإشعارات التي تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه إلى حد كبير، وسنحقق في مطالبتك.
الملكية الفكرية
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني علاماتنا التجارية، بالإضافة إلى علامات مقدمي الخدمات والشركات التابعة لنا وغيرها من الشركات. ولا يمنحك استخدامك لموقعنا الإلكتروني أي حق أو ترخيص لاستخدام هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق. كما أن موقعنا الإلكتروني محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية، ويُحظر حظرًا تامًا أي نسخ أو إعادة توزيع أو استخدام أو نشر له.
الربط بموقعنا الإلكتروني
يجوز لك وضع روابط إلى موقعنا الإلكتروني، شريطة ألا تحذف أو تحجب أي جزء منه، وألا يمارس موقعك الإلكتروني أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية. ويجب عليك التوقف عن توفير الروابط بناءً على طلبنا.
روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة («مواقع الأطراف الثالثة») لتوفير الراحة. ولا تربطنا بمواقع الأطراف الثالثة أي علاقة انتساب، ولا نرعاها أو نصادق عليها. وليس لدينا أي سيطرة على مستنداتها القانونية أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية؛ لذا فإن دخولك إلى مواقع الأطراف الثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة.
حماية البيانات
نجمع البيانات الشخصية للمستخدمين ونستخدمها بالقدر اللازم لأغراض تعاقدية بين المستخدم وبيننا. وإذا سهّلنا إبرام اتفاقية خدمة بين مستخدم ومقدم خدمة، فقد ننقل البيانات اللازمة إلى مقدم الخدمة لتنفيذ العقد. ويمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل في شروط حماية البيانات لدينا ضمن سياسة الخصوصية
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
نحتفظ بالحق في تغيير المحتوى وميزات موقعنا الإلكتروني في أي وقت دون إشعار. وقد لا يكون موقعنا الإلكتروني متاحًا مؤقتًا لأغراض الصيانة أو لأسباب أخرى، ولا نتحمل أي مسؤولية عن المشكلات الناجمة عن عدم توفره. ولسنا مسؤولين عن أي أعطال تقنية أو انقطاعات أو مشكلات أخرى متعلقة باستخدام موقعنا الإلكتروني.
تحديد المسؤولية
لا نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو مطالبة أو التزام أو ضرر ناتج عن أخطاء أو سهو في موقعنا الإلكتروني، أو عدم توفره أو انقطاعه، أو استخدامك له، أو أي تأخير أو إخفاق في أدائه. ولا تتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أي مسؤولية ولا نقدم أي ضمان أو تعويض لأي سبب، بما في ذلك التأخيرات أو الإلغاءات أو الإضرابات أو المسائل الحكومية أو القوة القاهرة.
التحكيم
تُسوّى أي منازعة أو مطالبة قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام هذه و/أو موقعنا الإلكتروني عن طريق التحكيم الملزم بموجب قواعد التحكيم التجاري التابعة لجمعية التحكيم التركية. ويتحمل كل طرف نصف رسوم وتكاليف التحكيم، إلا أن الطرف الذي يصدر الحكم لصالحه يجوز له المطالبة باسترداد هذه الرسوم وأتعاب المحاماة المعقولة.
أحكام عامة
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين تركيا، ويجب رفع أي دعوى قانونية خلال سنة واحدة من نشوء سبب الدعوى. وإذا اعتُبر أي جزء من شروط الاستخدام هذه غير صالح، تظل الأجزاء المتبقية سارية المفعول بالكامل. وفي حال وجود تعارض بين المحتوى الموجود على موقعنا الإلكتروني وشروط الاستخدام هذه، تسود شروط الاستخدام هذه. ولا يُعد إخفاقنا في إنفاذ أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه تنازلًا عن حقنا في إنفاذه مستقبلًا.