Cafu Pass Service OÜ Zásady ochrany soukromí

Proč se řídíme těmito zásadami ochrany soukromí?

V společnosti Cafu Pass Service OÜ se zaměřujeme na ochranu a správu osobních údajů našich uživatelů. Za tímto účelem jsme zavedli tyto Zásady ochrany soukromí, které chrání osobní údaje všech našich uživatelů.

Tato politika, která je nedílnou součástí Smluvních podmínek společnosti Cafu Pass Service OÜ, popisuje naše postupy pro shromažďování, zpracování, zpřístupňování a ochranu osobních údajů uživatelů při používání naší platformy. Zároveň slouží jako vodítko k tomu, aby uživatelé byli informováni o svých právech v oblasti soukromí, a poskytuje informace o tom, jak nás kontaktovat s jakýmikoli dotazy či obavami.

Upozorňujeme, že se tyto Zásady ochrany soukromí nevztahují na webové stránky ani aplikace třetích stran propojené s naší platformou. Uživatelům doporučujeme, aby si prostudovali zásady ochrany soukromí těchto webových stránek nebo aplikací třetích stran, aby pochopili, jak budou jejich osobní údaje shromažďovány a zpracovávány.

Těmto Zásadám ochrany soukromí by se mělo rozumět spolu s našimi Smluvními podmínkami a jakékoli zde nedefinované pojmy psané velkými písmeny mají významy uvedené v Smluvních podmínkách.

Jak jste vázáni těmito Zásadami ochrany soukromí

Používáním nebo přístupem k naší platformě souhlasíte se shromažďováním a zpracováním osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany soukromí. Shromažďování těchto informací je nutné k poskytování služeb naší platformy. Pokud se rozhodnete tyto informace nesdílet, nemusíme vám být schopni poskytovat naše služby. Pokud máte jakékoli pochybnosti, kontaktujte nás prosím na [email protected].

Podmínky odkazované v Zásadách ochrany soukromí

Pro účely těchto Zásad ochrany soukromí:

Účet znamená jedinečný účet vytvořený pro vás na platformě pro přístup k našim službám.

Společnost (v tomto dodatku označovaná jako buď „Cafu Pass Service OÜ“, „Společnost“, „My“, „Nás“, nebo „Náš“) označuje Cafu Pass Service OÜ. Inc., její přidružené společnosti, dceřiné společnosti a jakýkoli jiný právnický subjekt související se společností Cafu Pass Service OÜ.

Soubory cookie jsou malé soubory umístěné ve vašem počítači, mobilním zařízení nebo jiných zařízeních naší webovou stránkou/platformou, které obsahují podrobnosti o vaší historii prohlížení a mimo jiné slouží k dalším účelům.

Zařízení znamená jakékoli zařízení používané k přístupu k platformě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.

Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikovaného nebo identifikovatelného uživatele, který je fyzickou osobou a které takový uživatel sdílí při používání služeb dostupných na platformě. Společnost Cafu Pass Service OÜ shromažďuje tyto informace od uživatele za účelem poskytování služeb na platformě a plnění právních povinností. Podrobné informace naleznete v bodě 5 („Jaký typ osobních údajů shromažďuje společnost Cafu Pass Service OÜ?“).

Platforma znamená webovou stránku, související webové stránky, mobilní aplikace a mobilní web.

Zásady ochrany soukromí/Politika zahrnují tento dokument a jakékoli změny, které mohou být v budoucnu provedeny. Zahrnuje také jakékoli jiné dokumenty, které může společnost Cafu Pass Service OÜ v budoucnu vytvořit v souvislosti s touto politikou.

Platformy sociálních médií označují platformy jako Facebook, Instagram atd., které se používají ke komunikaci se Společností v různých scénářích a/nebo k vytvoření přihlašovacího účtu na platformě.

Poskytovatelé služeb označují prodejce uvedené na platformě společnosti Cafu Pass Service OÜ, včetně přidružených společností a dalších obchodních partnerů.

Dodavatelé třetích stran označují společnosti třetích stran nebo jednotlivce, které může Společnost zapojit, aby zajistila hladký a bezchybný provoz platformy. Tyto třetí strany může Společnost také zapojit, aby usnadnila služby dostupné na platformě, včetně analýzy vašeho používání platformy.

Webové stránky označují www.topkapipalacetickets.com.

Vy/Váš znamená uživatele.

Proč si Cafu Pass Service OÜ shromažďuje vaše osobní údaje?

Společnost Cafu Pass Service OÜ je platforma, která propojuje uživatele s poskytovateli služeb a umožňuje rezervace různých zážitků a událostí uvedených na platformě poskytovateli služeb. V souladu s tím se shromažďují osobní údaje a související údaje, aby bylo možné poskytovat uživatelům služby dostupné na platformě a provádět další činnosti zpracování uvedené v této Politice.

Jaký typ informací shromažďuje společnost Cafu Pass Service OÜ?

Osobní údaje:

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, závisí na různých faktorech, včetně mimo jiné vašich interakcí s námi, produktů, služeb a funkcí, které používáte, vaší polohy a příslušných zákonů. Shromážděné osobní údaje lze rozdělit do dvou kategorií: Neidentifikovatelné osobní údaje a Osobně identifikovatelné informace.

Neidentifikovatelné osobní údaje jsou informace, které nelze použít k identifikaci vás ani konkrétní osoby. Tato data mohou být také anonymní a zahrnují agregované údaje týkající se používání služeb dostupných na platformě, maskované IP adresy atd.

Osobně identifikovatelné informace jsou informace, které vás mohou osobně identifikovat a odlišit nebo dohledat vaši identitu. Tyto informace se shromažďují za účelem poskytnutí přístupu k určitým funkcím naší platformy a zahrnují údaje, jako je vaše jméno, rodné číslo, datum a místo narození, telefonní číslo, adresa, e-mailová adresa, údaje o platbě/kartě atd.

Automatizované informace:

Při přístupu k naší platformě se některé vaše informace automaticky zaznamenávají. Spadají do kategorie Neidentifikovatelné osobní údaje a zahrnují:

Informace o zařízení, jako je prohlížeč, který používáte, typ zařízení, operační systém a verze aplikace.

Informace o IP adrese zachycené při přístupu k platformě.

Behaviorální informace, jako je způsob, jakým přistupujete k naší platformě, sekce platformy, které navštěvujete, doba vašeho přístupu atd.

Datum a čas vašeho přístupu k naší platformě.

Všechny výše uvedené automaticky zachycené informace se používají k různým účelům, včetně zajištění zabezpečení IT systému, vyrovnávání zátěže, pochopení demografie a chování uživatelů, umožnění trestního stíhání a zlepšení uživatelského zážitku.

Cookies:

Pro sledování vašeho používání naší platformy a ukládání informací, které nám pomáhají poskytovat více personalizované služby, používáme také různé typy souborů cookie. Některé soubory cookie mohou být do vašeho zařízení umístěny v důsledku vašeho používání naší platformy. Tyto soubory cookie mohou být „perzistentní“ nebo „relace“, a slouží k různým účelům, včetně:

Nutné / Základní cookies: Jsou nezbytné pro přístup k různým sekcím platformy a pro ověřování uživatelů, zabraňují podvodné činnosti.

Souhlas s cookies zásadami / oznámením: Tyto cookies identifikují, zda uživatelé přijali používání cookies.

Funkční cookies: Tyto si zapamatují volby uživatele, jako jsou údaje pro přihlášení nebo předvolby jazyka, pro personalizovanější zážitek.

Za jakými účely používáme vaše osobní údaje a s kým je sdílíme?

Vaše osobní údaje shromážděné při přístupu k naší platformě se používají pouze pro zákonné účely a k poskytování našich služeb. Tyto informace nikomu neprodáváme ani nepronajímáme, pokud to nevyžaduje příslušný zákon a není to uvedeno v těchto Zásadách ochrany soukromí.

Vaše osobní údaje používáme pro různé účely, včetně:

Účely spojené s rezervacemi: Používáme vaše osobní údaje, včetně vašeho jména, e-mailové adresy a platebních údajů, abychom zajistili rezervace pro vás a vaše spolucestující.

Marketingové účely: Provádíme marketingové a propagační kampaně, sdílíme informace o aktualizacích, marketingových kampaních, newsletterech, programech odměn a exkluzivních nabídkách.

Jiné důvody: Poskytujeme, udržujeme a zlepšujeme naše služby, komunikujeme ohledně aktualizací rezervací, změn na platformě, zákaznického servisu, vyžádání recenzí, provádění průzkumů a platební účely.

Vaše informace můžeme sdílet s třetími stranami, včetně těch v třetích zemích, pro účely, jako jsou:

Dodavatelé třetích stran: Sdílení osobních údajů s dodavateli třetích stran za účelem monitorování, analýzy používání naší služby a kontaktování vás.

Přidružené společnosti: Sdílení osobních údajů s našimi přidruženými společnostmi za podmínky, že budou povinny dodržovat tyto Zásady ochrany soukromí.

Platební partneři: Zpracování osobních údajů souvisejících s platbami prostřednictvím platebních bran, bankovních partnerů nebo jiných třetích stran zapojených do zpracování plateb.

Poskytovatelé služeb/obchodní partneři: Sdílení osobních údajů s obchodními partnery za účelem usnadnění našich služeb a zlepšení uživatelského zážitku.