Cafu Pass Service OÜ 's Política de Privacidade
Por que esta Política de Privacidade?
Na Cafu Pass Service OÜ, dedicamo-nos a salvaguardar e gerir as informações pessoais dos nossos utilizadores. Para o conseguir, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos utilizadores.
Esta política, parte integrante dos Termos de Uso da Cafu Pass Service OÜ, descreve os nossos procedimentos para recolher, tratar, divulgar e proteger as informações pessoais dos utilizadores quando utiliza a nossa plataforma. Também serve como guia para informar os utilizadores sobre os seus direitos de privacidade e fornece informações sobre como contactar-nos caso tenha quaisquer dúvidas ou preocupações.
Por favor, note que esta Política de Privacidade não se aplica a websites ou aplicações de terceiros ligados à nossa plataforma. Incentivamos os utilizadores a rever as políticas de privacidade desses websites ou aplicações de terceiros para compreender como as suas informações pessoais serão recolhidas e tratadas.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso, e quaisquer termos em maiúscula não definidos aqui têm os significados atribuídos nos Termos de Uso.
Como Você Está Vinculado pelos Termos desta Política de Privacidade
Ao utilizar ou aceder à nossa plataforma, concorda com a recolha e o tratamento de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. A recolha desta informação é necessária para fornecer os serviços na nossa plataforma. Se optar por não partilhar esta informação, poderemos não conseguir fornecer os nossos serviços. Se tiver quaisquer dúvidas, contacte-nos por [email protected].
Termos Referidos na Política de Privacidade
Para os fins desta Política de Privacidade:
Conta significa uma conta única criada para si na plataforma para aceder aos nossos serviços.
Empresa (referida como "Cafu Pass Service OÜ," "a Empresa," "Nós," "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se à Cafu Pass Service OÜ. Inc., às suas afiliadas, subsidiárias e a qualquer outro órgão corporativo relacionado com a Cafu Pass Service OÜ.
Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pelo nosso website/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.
Dispositivo significa qualquer dispositivo utilizado para aceder à plataforma, como um computador, telemóvel ou tablet digital.
Informação Pessoal é qualquer informação relacionada com um utilizador identificado ou identificável, que seja uma pessoa singular, e que é partilhada por esse utilizador ao utilizar os serviços disponíveis na plataforma. A Cafu Pass Service OÜ recolhe esta informação do utilizador para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Consulte o ponto 5 (Que tipo de Informação Pessoal é recolhida pela Cafu Pass Service OÜ?) para obter informações detalhadas.
Plataforma significa o website, páginas web relacionadas, aplicações móveis e site móvel.
Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas no futuro. Inclui também quaisquer outros documentos que a Cafu Pass Service OÜ possa criar no futuro relacionados com esta política.
Plataformas de Redes Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de início de sessão na plataforma.
Prestadores de Serviços refere-se aos vendedores listados na plataforma da Cafu Pass Service OÜ, incluindo afiliadas e outros parceiros comerciais.
Fornecedores de Terceiros refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros que podem ser contratados pela Empresa para garantir o funcionamento contínuo e sem erros da plataforma. Estes terceiros também podem ser contratados pela Empresa para facilitar os serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise da sua utilização da plataforma.
Website refere-se a www.topkapipalacetickets.com.
Você/Sua deverá significar o utilizador.
Por que a Cafu Pass Service OÜ Coleta a Sua Informação Pessoal?
A Cafu Pass Service OÜ é uma plataforma que liga utilizadores a prestadores de serviços e facilita reservas para várias experiências e eventos listados na plataforma pelos prestadores de serviços. Assim, são recolhidas informações pessoais e dados relacionados para ajudar a fornecer aos utilizadores os serviços disponíveis na plataforma e para realizar outras atividades de tratamento descritas nesta Política.
Que Tipo de Informação É Recolhida pela Cafu Pass Service OÜ?
Informação Pessoal:
A informação pessoal que recolhemos sobre si depende de vários fatores, incluindo, mas não se limitando às suas interações connosco, aos produtos, serviços e funcionalidades que utiliza, à sua localização e às leis aplicáveis. A informação pessoal recolhida pode ser dividida em duas categorias: Informação Pessoal Não Identificável e Informação Pessoal Identificável.
Informação Pessoal Não Identificável é informação que não pode ser utilizada para o identificar a si ou a uma pessoa específica. Estes dados também podem ser anónimos e incluem dados agregados relacionados com a utilização dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.
Informação Pessoal Identificável é informação que pode identificar pessoalmente si e distinguir ou rastrear a sua identidade. Esta informação é recolhida para lhe fornecer acesso a certas funcionalidades da nossa plataforma e inclui dados como o seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, morada, ID de e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.
Informação Automatizada:
Quando acede à nossa plataforma, alguma da sua informação é capturada automaticamente. Isto enquadra-se na categoria de Informação Pessoal Não Identificável e inclui:
Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, o tipo de dispositivo, o sistema operativo e o número da versão da aplicação.
Informações de IP capturadas quando acede à plataforma.
Informações comportamentais, como a forma como acede à nossa plataforma, as secções da plataforma que visita, a duração do seu acesso, etc.
Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.
Toda a informação acima capturada automaticamente é utilizada para vários fins, incluindo garantir a segurança do sistema de TI, balanceamento de carga, compreender as demografias e o comportamento dos utilizadores, permitir a ação penal e melhorar a experiência do utilizador.
Cookies:
Também utilizamos vários tipos de cookies para acompanhar a sua utilização da nossa plataforma e armazenar informação que nos ajuda a fornecer serviços mais personalizados. Alguns cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido à sua utilização da nossa plataforma. Estes cookies podem ser "Persistentes" ou "Cookies de Sessão", e servem para diferentes finalidades, incluindo:
Cookies Necessários / Essenciais: Estes são essenciais para aceder a diferentes secções da plataforma e autenticar utilizadores, prevenindo atividades fraudulentas.
Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Notificação: Estes identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies.
Cookies de Funcionalidade: Estes lembram as escolhas dos utilizadores, como detalhes de início de sessão ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.
Para que Fins Utilizamos a Sua Informação Pessoal e com Quem a Partilhamos?
A sua informação pessoal recolhida enquanto acede à nossa plataforma é utilizada apenas para fins legais e para lhe fornecer os nossos serviços. Não vendemos nem alugamos esta informação a qualquer pessoa, a menos que seja exigido por lei aplicável e indicado nesta Política de Privacidade.
Utilizamos a sua informação pessoal para vários fins, incluindo:
Fins de reserva: Utilizar a sua informação pessoal, incluindo o seu nome, ID de e-mail e dados de pagamento, para garantir reservas para si e para os seus companheiros de viagem.
Fins de marketing: Realizar campanhas de marketing e promocionais, partilhando informação sobre atualizações, campanhas de marketing, newsletters, programas de recompensas e promoções exclusivas.
Outras razões: Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, comunicação relativamente a atualizações de reservas, alterações na plataforma, serviço ao cliente, solicitar avaliações, realizar inquéritos e fins bancários.
Podemos partilhar a sua informação com terceiros, incluindo os que se encontram em países terceiros, para fins como:
Fornecedores de Terceiros: Partilhar informações pessoais com fornecedores de terceiros para monitorizar, analisar a utilização do nosso serviço e contactá-lo.
Afiliadas: Partilhar informações pessoais com as nossas afiliadas, exigindo que estas adiram a esta Política de Privacidade.
Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas com pagamentos através de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.
Prestadores de Serviços/Parceiros Comerciais: Partilhar informações pessoais com parceiros comerciais para facilitar os nossos serviços e melhorar a experiência do utilizador.