Cafu Pass Service OÜ's Zásady ochrany súkromia

Prečo sú tieto zásady ochrany súkromia?

V spoločnosti Cafu Pass Service OÜ sa venujeme ochrane a správe osobných údajov našich používateľov. Na tento účel sme vytvorili tieto Zásady ochrany súkromia, aby sme chránili osobné údaje všetkých našich používateľov.

Tieto zásady, neoddeliteľná súčasť Zmluvných podmienok spoločnosti Cafu Pass Service OÜ, opisujú naše postupy pri zhromažďovaní, spracúvaní, zverejňovaní a ochrane osobných údajov používateľov pri používaní našej platformy. Slúžia tiež ako sprievodca na informovanie používateľov o ich právach v oblasti ochrany súkromia a poskytujú informácie o tom, ako nás kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv.

Upozorňujeme, že tieto Zásady ochrany súkromia sa nevzťahujú na webové stránky ani aplikácie tretích strán prepojené s našou platformou. Používatelia sú vyzvaní, aby si preštudovali zásady ochrany súkromia týchto webových stránok alebo aplikácií tretích strán, aby porozumeli tomu, ako sa budú ich osobné údaje zhromažďovať a spracúvať.

Tieto Zásady ochrany súkromia by sa mali čítať v spojení s našimi Zmluvnými podmienkami a všetky pojmy písané veľkými písmenami, ktoré tu nie sú definované, majú významy, ktoré sú im priradené v Zmluvných podmienkach.

Akým spôsobom sa viažete týmito zásadami ochrany súkromia?

Ak používate alebo pristupujete k našej platforme, súhlasíte so zhromažďovaním a spracúvaním osobných údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany súkromia. Zhromažďovanie týchto informácií je potrebné na poskytovanie služieb na našej platforme. Ak sa rozhodnete tieto informácie neposkytnúť, nemusíme vám byť schopní poskytovať naše služby. Ak máte akékoľvek pochybnosti, kontaktujte nás na [email protected].

Podmienky uvedené v týchto zásadách ochrany súkromia

Na účely týchto Zásad ochrany súkromia:

Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre vás na platforme na prístup k našim službám.

Spoločnosť (označovaná v tejto dohode ako „Cafu Pass Service OÜ“, „Spoločnosť“, „My“, „Nás“ alebo „Náš“) označuje Cafu Pass Service OÜ. Inc., jej pridružené spoločnosti, dcérske spoločnosti a akýkoľvek iný obchodný subjekt súvisiaci so spoločnosťou Cafu Pass Service OÜ.

Súbory cookie sú malé súbory umiestnené na vašom počítači, mobilnom zariadení alebo iných zariadeniach našou webovou stránkou/platformou, ktoré obsahujú podrobnosti o vašej histórii prehliadania, okrem iného na rôzne účely.

Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie používané na prístup k platforme, ako napríklad počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.

Osobné informácie sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovaného alebo identifikovateľného používateľa, ktorým je fyzická osoba, a ktoré tento používateľ zdieľa pri používaní služieb dostupných na platforme. Cafu Pass Service OÜ zhromažďuje tieto informácie od používateľa s cieľom poskytovať služby na platforme a plniť zákonné povinnosti. Podrobné informácie nájdete v bode 5 (Aký typ osobných informácií zhromažďuje spoločnosť Cafu Pass Service OÜ?)

Platforma znamená webovú stránku, súvisiace webové stránky, mobilné aplikácie a mobilnú lokalitu.

Zásady ochrany súkromia/Politika zahŕňajú tento dokument a akékoľvek zmeny, ktoré môžu byť v budúcnosti vykonané. Zahŕňajú tiež akékoľvek iné dokumenty, ktoré môže Cafu Pass Service OÜ v budúcnosti vytvoriť a ktoré sa týkajú tejto politiky.

Platformy sociálnych médií označujú platformy, ako je Facebook, Instagram atď., používané na komunikáciu so Spoločnosťou v rôznych situáciách a/alebo na vytvorenie prihlasovacieho účtu na platforme.

Poskytovatelia služieb označujú predajcov uvedených na platforme spoločnosti Cafu Pass Service OÜ, vrátane pridružených spoločností a iných obchodných partnerov.

Dodávatelia tretích strán označujú spoločnosti alebo jednotlivcov tretích strán, ktorých môže Spoločnosť zapojiť na zabezpečenie plynulého a bezchybného fungovania platformy. Tieto tretie strany môže Spoločnosť zapojiť aj na uľahčenie služieb dostupných na platforme, vrátane analýzy vášho používania platformy.

Webová stránka označuje www.topkapipalacetickets.com.

Vy/Váš znamená používateľa.

Prečo spoločnosť Cafu Pass Service OÜ zhromažďuje vaše osobné informácie?

Spoločnosť Cafu Pass Service OÜ je platforma, ktorá spája používateľov s poskytovateľmi služieb a uľahčuje rezervácie rôznych zážitkov a udalostí uvedených na platforme poskytovateľmi služieb. V súlade s tým sa zhromažďujú osobné informácie a súvisiace údaje, aby sa pomohlo poskytovať používateľom služby dostupné na platforme a aby sa vykonali ďalšie spracovateľské činnosti uvedené v týchto zásadách.

Aký typ informácií sa zhromažďuje spoločnosťou Cafu Pass Service OÜ?

Osobné informácie:

Osobné informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, závisia od rôznych faktorov, vrátane, nie však výlučne, vašich interakcií s nami, produktov, služieb a funkcií, ktoré používate, vašej polohy a uplatniteľných zákonov. Zhromaždené osobné informácie sa dajú rozdeliť do dvoch kategórií: Neidentifikovateľné osobné informácie a Osobne identifikovateľné informácie.

Neidentifikovateľné osobné informácie sú informácie, ktoré sa nedajú použiť na identifikáciu vás alebo konkrétnej osoby. Tieto údaje môžu byť aj anonymné a zahŕňajú agregované údaje súvisiace s používaním služieb dostupných na platforme, maskované IP adresy atď.

Osobne identifikovateľné informácie sú informácie, ktoré vás môžu osobne identifikovať a odlíšiť alebo vystopovať vašu identitu. Tieto informácie sa zhromažďujú s cieľom poskytnúť vám prístup k určitým funkciám našej platforme a zahŕňajú údaje, ako je vaše meno, rodné číslo, dátum a miesto narodenia, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, údaje o platbe/kartové údaje atď.

Automatizované informácie:

Keď pristupujete k našej platforme, niektoré vaše informácie sa automaticky zachytávajú. Spadajú do kategórie Neidentifikovateľné osobné informácie a zahŕňajú:

Informácie o zariadení, ako napríklad používaný prehliadač, typ zariadenia, operačný systém a číslo verzie aplikácie.

Informácie o IP adrese zachytené pri prístupe k platforme.

Behaviorálne informácie, ako napríklad spôsob, akým pristupujete k našej platforme, časti platformy, ktoré navštívite, trvanie vášho prístupu atď.

Dátum a čas vášho prístupu k našej platforme.

Všetky vyššie uvedené automaticky zachytené informácie sa používajú na rôzne účely vrátane zabezpečenia bezpečnosti IT systémov, vyvažovania záťaže, pochopenia demografie a správania používateľov, umožnenia trestného stíhania a zlepšenia používateľskej skúsenosti.

Súbory cookie:

Na sledovanie vášho používania našej platforme a ukladanie informácií, ktoré nám pomáhajú poskytovať viac personalizovaných služieb, používame aj rôzne typy súborov cookie. Niektoré cookies môžu byť umiestnené na vašom zariadení v dôsledku vášho používania našej platforme. Tieto cookies môžu byť „trvalé“ alebo „relácie“ a slúžia na rôzne účely vrátane:

Nevyhnutné/Esenciálne cookies: Sú nevyhnutné na prístup k rôznym častiam platforme a na overovanie používateľov, čím sa zabraňuje podvodnej činnosti.

Cookies politika/oznámenie o prijatí cookies: Identifikujú, či používatelia prijali používanie cookies.

Funkčné cookies: Pamätajú si voľby používateľov, ako sú údaje o prihlásení alebo preferencie jazyka, pre viac personalizovaný zážitok.

Na aké účely používame vaše osobné informácie a s kým ich zdieľame?

Vaše osobné informácie zhromaždené pri prístupe k našej platforme sa používajú iba na zákonné účely a na poskytovanie našich služieb. Tieto informácie nepredávame ani neprenajímame nikomu, pokiaľ to nevyžaduje uplatniteľný zákon a nie je uvedené v týchto zásadách ochrany súkromia.

Vaše osobné informácie používame na rôzne účely, vrátane:

Účely rezervácie: Používanie vašich osobných informácií, vrátane vášho mena, e-mailovej adresy a údajov o platbe, na zabezpečenie rezervácií pre vás a vašich spolucestujúcich.

Účely marketingu: Spúšťanie marketingových a propagačných kampaní, zdieľanie informácií o aktualizáciách, marketingových kampaniach, newsletteroch, vernostných programoch a exkluzívnych ponukách.

Iné dôvody: Poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich služieb, komunikácia týkajúca sa aktualizácií rezervácií, zmien na platforme, zákaznícky servis, žiadosti o recenzie, vykonávanie prieskumov a bankové účely.

Vaše informácie môžeme zdieľať s tretími stranami, vrátane tých v tretích krajinách, na účely ako:

Dodávatelia tretích strán: Zdieľanie osobných informácií s dodávateľmi tretích strán na monitorovanie, analýzu používania našej služby a kontaktovanie vás.

Pridružené spoločnosti: Zdieľanie osobných informácií s našimi pridruženými spoločnosťami s tým, že budú musieť dodržiavať tieto Zásady ochrany súkromia.

Partneri pre platby: Spracovanie osobných informácií súvisiacich s platbami prostredníctvom platobných brán, bankových partnerov alebo iných tretích strán zapojených do spracovania platieb.

Poskytovatelia služieb/obchodní partneri: Zdieľanie osobných informácií s obchodnými partnermi na uľahčenie našich služieb a zlepšenie používateľskej skúsenosti.