Cafu Pass Service OÜs personvernerklæring

Hvorfor denne personvernerklæringen?

Hos Cafu Pass Service OÜ er vi opptatt av å beskytte og forvalte brukernes personopplysninger. For å oppnå dette har vi utarbeidet denne personvernerklæringen for å beskytte personopplysningene til alle brukerne våre.

Denne erklæringen, som er en integrert del av Cafu Pass Service OÜs bruksvilkår, beskriver rutinene våre for innsamling, behandling, utlevering og beskyttelse av brukernes personopplysninger når de bruker plattformen vår. Den fungerer også som en veiledning for å informere brukerne om personvernrettighetene deres og gir informasjon om hvordan de kan kontakte oss med spørsmål eller bekymringer.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen ikke gjelder tredjeparts nettsteder eller apper som er lenket til plattformen vår. Vi oppfordrer brukerne til å lese personvernerklæringene til disse tredjeparts nettstedene eller appene for å forstå hvordan personopplysningene deres blir samlet inn og behandlet.

Denne personvernerklæringen bør leses sammen med bruksvilkårene våre, og eventuelle begreper med stor forbokstav som ikke er definert her, har den betydningen de er tillagt i bruksvilkårene.

Hvordan du er bundet av vilkårene i denne personvernerklæringen

Ved å bruke eller få tilgang til plattformen vår godtar du innsamling og behandling av personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen. Innsamling av disse opplysningene er nødvendig for å kunne levere tjenestene på plattformen vår. Hvis du velger å ikke dele disse opplysningene, kan det hende at vi ikke kan levere tjenestene våre til deg. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på [email protected].

Begreper brukt i personvernerklæringen

I denne personvernerklæringen gjelder følgende definisjoner:

Konto betyr en unik konto som er opprettet for deg på plattformen, slik at du får tilgang til tjenestene våre.

Selskapet (omtalt som enten «Cafu Pass Service OÜ», «Selskapet», «vi», «oss» eller «vår» i denne avtalen) viser til Cafu Pass Service OÜ. Inc., dets tilknyttede selskaper, datterselskaper og andre selskaper knyttet til Cafu Pass Service OÜ.

Informasjonskapsler er små filer som nettstedet/plattformen vår plasserer på datamaskinen, mobilenheten eller andre enheter, og som blant annet inneholder informasjon om nettleserhistorikken din.

Enhet betyr enhver enhet som brukes for å få tilgang til plattformen, for eksempel en datamaskin, mobiltelefon eller et nettbrett.

Personopplysninger er all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar bruker som er en fysisk person, og som brukeren deler når vedkommende bruker tjenester som er tilgjengelige på plattformen. Cafu Pass Service OÜ samler inn disse opplysningene fra brukeren for å levere tjenester på plattformen og oppfylle juridiske forpliktelser. Se punkt 5 (Hvilke typer personopplysninger samler Cafu Pass Service OÜ inn?) for detaljert informasjon.

Plattform betyr nettstedet, tilknyttede nettsider, mobilapplikasjoner og mobilnettstedet.

Personvernerklæring/retningslinjer omfatter dette dokumentet og eventuelle endringer som kan bli gjort i det i fremtiden. Det omfatter også andre dokumenter som Cafu Pass Service OÜ kan utarbeide i fremtiden i forbindelse med disse retningslinjene.

Sosiale medieplattformer viser til plattformer som Facebook, Instagram osv., som brukes til å kommunisere med Selskapet i ulike sammenhenger og/eller til å opprette en påloggingskonto på plattformen.

Tjenesteleverandører viser til selgerne som er oppført på plattformen til Cafu Pass Service OÜ, inkludert tilknyttede selskaper og andre forretningspartnere.

Tredjepartsleverandører viser til tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner som Selskapet kan engasjere for å sikre at plattformen fungerer smidig og uten feil. Selskapet kan også engasjere disse tredjepartene for å legge til rette for tjenester som er tilgjengelige på plattformen, blant annet ved å analysere bruken din av plattformen.

Nettsted viser til www.topkapipalacetickets.com.

Du/din skal bety brukeren.

Hvorfor samler Cafu Pass Service OÜ inn personopplysningene dine?

Cafu Pass Service OÜ er en plattform som kobler brukere med tjenesteleverandører og legger til rette for bestillinger av ulike opplevelser og arrangementer som tjenesteleverandørene oppfører på plattformen. Personopplysninger og tilhørende data samles derfor inn for å hjelpe med å tilby brukerne tjenester som er tilgjengelige på plattformen, og for å utføre andre behandlingsaktiviteter som er beskrevet i denne policyen.

Hvilke typer opplysninger samles inn av Cafu Pass Service OÜ?

Personopplysninger:

Hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av ulike faktorer, inkludert, men ikke begrenset til, hvordan du samhandler med oss, produktene, tjenestene og funksjonene du bruker, hvor du befinner deg, og gjeldende lovgivning. Personopplysningene som samles inn, kan deles inn i to kategorier: ikke-identifiserbare personopplysninger og personlig identifiserende opplysninger.

Ikke-identifiserbare personopplysninger er opplysninger som ikke kan brukes til å identifisere deg eller en bestemt person. Disse dataene kan også være anonyme og omfatter aggregerte data knyttet til bruken av tjenester som er tilgjengelige på plattformen, maskerte IP-adresser osv.

Personlig identifiserende opplysninger er opplysninger som kan identifisere deg personlig og skille ut eller spore identiteten din. Disse opplysningene samles inn for å gi deg tilgang til bestemte funksjoner på plattformen vår, og omfatter data som navn, personnummer, fødselsdato og -sted, telefonnummer, adresse, e-postadresse, betalings-/kortopplysninger osv.

Automatisk innsamlet informasjon:

Når du bruker plattformen vår, blir noe av informasjonen din automatisk samlet inn. Dette regnes som ikke-identifiserbar personopplysning og omfatter:

Enhetsinformasjon, for eksempel hvilken nettleser som brukes, enhetstype, operativsystem og versjonsnummer for applikasjonen.

IP-informasjon som samles inn når du bruker plattformen.

Atferdsinformasjon, for eksempel hvordan du bruker plattformen vår, hvilke deler av plattformen du besøker, hvor lenge du bruker den osv.

Dato og klokkeslett for når du bruker plattformen vår.

All informasjonen ovenfor som samles inn automatisk, brukes til ulike formål, blant annet for å sikre IT-systemer, balansere belastningen, forstå brukernes demografi og atferd, muliggjøre straffeforfølgelse og forbedre brukeropplevelsen.

Informasjonskapsler:

Vi bruker også ulike typer informasjonskapsler for å spore hvordan du bruker plattformen vår, og lagre informasjon som hjelper oss med å tilby mer tilpassede tjenester. Enkelte informasjonskapsler kan lagres på enheten din når du bruker plattformen vår. Disse informasjonskapslene kan være «vedvarende» eller «øktbaserte», og de tjener ulike formål, blant annet:

Nødvendige/essensielle informasjonskapsler: Disse er nødvendige for å få tilgang til ulike deler av plattformen og autentisere brukere, samt forhindre svindel.

Informasjonskapsler for godkjenning av retningslinjer/varsler: Disse viser om brukerne har godtatt bruken av informasjonskapsler.

Funksjonelle informasjonskapsler: Disse husker brukervalg, for eksempel innloggingsopplysninger eller språkinnstillinger, for å gi en mer tilpasset opplevelse.

Hvilke formål bruker vi personopplysningene dine til, og hvem deler vi dem med?

Personopplysningene dine som samles inn når du bruker plattformen vår, brukes kun til lovlige formål og for å kunne tilby deg tjenestene våre. Vi selger eller leier ikke ut disse opplysningene til noen, med mindre det er påkrevd i henhold til gjeldende lov og angitt i denne personvernerklæringen.

Vi bruker personopplysningene dine til ulike formål, blant annet:

Bestillingsformål: Bruk av personopplysningene dine, inkludert navn, e-postadresse og betalingsopplysninger, for å sikre bestillinger for deg og medreisende.

Markedsføringsformål: Gjennomføring av markedsførings- og kampanjer, deling av informasjon om oppdateringer, markedsføringskampanjer, nyhetsbrev, fordelsprogrammer og eksklusive tilbud.

Andre formål: Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre, kommunisere om oppdateringer av bestillinger og endringer på plattformen, yte kundeservice, be om anmeldelser, gjennomføre spørreundersøkelser og håndtere bankrelaterte forhold.

Vi kan dele opplysningene dine med tredjeparter, også i tredjeland, for formål som:

Tredjepartsleverandører: Dele personopplysninger med tredjepartsleverandører for å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår og kontakte deg.

Tilknyttede selskaper: Dele personopplysninger med våre tilknyttede selskaper, samtidig som vi krever at de følger denne personvernerklæringen.

Betalingspartnere: Behandle personopplysninger knyttet til betaling via betalingsløsninger, bankpartnere eller andre tredjeparter som er involvert i betalingsbehandlingen.

Tjenesteleverandører/forretningspartnere: Dele personopplysninger med forretningspartnere for å legge til rette for tjenestene våre og forbedre brukeropplevelsen.